国家计算机病毒应急处理中心的一则通报，让无数人恍然大悟。71款移动应用因违法违规搜集使用个人信息被公开点名，涵盖微信、抖音小程序及各类手机应用，涉及生活服务、教育、出行等多个高频场景。通报一出，网友们纷纷留言吐槽，“难怪最近骚扰电话、垃圾短信没断过”“刚注册完租房小程序，装修推销电话就找上门”，这场集中曝光终于揭开了骚扰信息泛滥背后的关键原因。

这些App的违规操作早已渗透日常使用的各个环节，不少行为堪称“暗度陈仓”。部分应用首次打开就默认勾选隐私协议，关键条款藏在冗长晦涩的文字里，用户根本无从细看；更有甚者直接省略隐私政策，或把协议入口藏得极深，让用户想查阅都找不到路径。《车300二手车》《寓小二》等多款小程序，既未明确告知收集信息的范围，又擅自将用户数据共享给第三方，这些信息最终可能流入营销公司或催收机构，成为骚扰电话的源头。

更令人诟病的是“注销难”背后的信息侵占。多款被通报的应用为用户注销账号设置重重障碍，要么找不到注销入口，要么要求提交大量无关材料，甚至以“人工审核”为由拖延数月。有用户尝试注销某租房小程序账号，折腾半个月仍未成功，期间还持续收到房源推销电话。这种“一旦注册，信息就被永久占用”的操作，违反了《个人信息保护法》中关于用户信息删除权的明确规定，也让个人信息在灰色地带持续流转。

敏感信息保护的缺失更埋下安全隐患。《电子证件照》《计算机证件照》等应用处理用户人脸、身份证等敏感数据时，未明确告知使用目的和风险；部分面向未成年人的学习类App，甚至未取得监护人同意就收集孩子信息。这些漏洞让个人信息不仅面临骚扰困扰，还可能被用于诈骗等违法犯罪活动，有网友就曾因App信息泄露，遭遇冒充公检法的诈骗电话，险些遭受财产损失。

网友的愤怒背后，是长期被骚扰的无奈。“刚在某超市小程序下单，生鲜推销电话就打过来了”“注册求职App后，每天接到三四个培训广告”，类似的吐槽在社交平台随处可见。不少人发现，自己的手机号、住址甚至职业信息，都能被营销人员精准掌握，而这些信息的泄露，往往源于某次不经意间的App注册。有网友直言，“不是不想保护隐私，而是很多App不授权就用不了，只能被迫‘裸奔’”。

此次通报并非孤立的治理行动，而是2025年个人信息保护专项行动的重要一环。监管部门依据《网络安全法》《个人信息保护法》，对违规App采取通报、下架等措施，上期被通报的69款应用中，27款因复测仍不合格被持续处理。随着《个人信息保护法》配套细则的完善，大型平台还需设立独立监督机构，强化对信息处理活动的全程监管，从源头遏制违规行为。

面对泛滥的违规收集行为，用户也需主动筑牢防护墙。定期检查手机应用权限，关闭非必要的位置、通讯录授权；谨慎注册来源不明的小程序，优先选择官方认证渠道下载应用；遇到注销难、骚扰严重的情况，可通过12377举报平台反馈。这些看似微小的举动，既能减少个人信息泄露风险，也能推动行业形成“违规必被查”的良性循环。

71款App被通报，既是对违规行为的警示，也是对个人信息保护的重申。骚扰电话的泛滥从来不是偶然，而是部分平台漠视用户权益、逐利违规的必然结果。随着监管力度的持续加大，希望更多App能守住合规底线，不再让用户为“被迫授权”买单。而对每一位用户来说，重视隐私授权、主动维权，才能让个人信息真正得到尊重与保护，远离骚扰困扰。