为落实区委“强基增效年”工作部署，进一步规范家庭医生签约服务流程，提高医务人员业务能力和政策讲解水平，切实把便民惠民的健康服务落到实处，日前，杨庄社区卫生服务站组织全体医护人员开展家庭医生签约服务岗位练兵培训。培训围绕“什么是家医签约、为什么要签约、怎么签约、如何办理签约”四个方面开展系统学习，全面提升工作人员的服务能力和服务质量。

培训中，社区科负责人陈媛媛结合日常工作，用通俗易懂的方式为大家讲解家庭医生签约服务相关知识。家庭医生签约服务是国家面向居民推出的惠民健康服务，居民签约后，就拥有了专属的家庭医生服务团队，建立长期、稳定的健康服务关系，由社区医生、护士、防保人员、药剂人员等为居民提供长期、持续、全面的健康管理和基础医疗服务。

培训详细讲解了开展签约服务的重要意义。推行家庭医生签约，是为了让居民看病就医、日常保健更方便、更省心。重点针对老年人、慢性病患者、特殊困难群体，常态化提供基本医疗、用药指导、健康体检、健康随访、上门服务等，帮助居民管好日常健康。同时有效缓解大医院就诊压力，让居民在家门口就能享受到专业、贴心的医疗卫生服务。

此外，培训统一规范了签约办理流程和服务标准。要求全体医护人员熟练掌握线下签约、上门入户签约、线上签约三种办理方式，规范信息录入、人群分类、日常随访等各项工作，坚决杜绝“只签约、不服务”的形式化工作，做到签一户、服务一户、落实一户。

本次岗位练兵内容贴近实际、实用性强，有效补齐了服务短板。下一步，杨庄社区卫生服务站全体医务人员将把培训所学运用到实际工作中，不断优化服务方式、提升服务温度，扎实做好家庭医生签约及履约服务，用心守护辖区居民身体健康。

来源：杨庄社区卫生服务站