醒目的大型装置,排队的游戏站点,喧闹的市集摊位。对杭州的年轻人而言,这些元素是各种生活节、艺术节的标配,高颜值、互动性、创意性总能吸引人潮。我们今天走入的节日庆典也具备这些属性,甚至还有花车巡游,但你很难想象,这竟然是养老社区的活动现场。
随园养老十周年
沉淀丰富经验,累积动人回忆
早上9点不到,由社区住户、长者家属、服务团队等群体组建成的方阵已经在良渚随园嘉树内完成集合了,他们跟随花车前进,一路载歌载舞。俱乐部方阵中,随园读书会发起人袁业涵说:“我在这10年了,一年比一年快乐,一年比一年热闹,一年比一年丰富。”主题摄影区内,换上了婚纱的陆阿姨满脸幸福,她依偎着相伴了50多年的丈夫,笑着说:“我很幸福,我很知足!”
这些热闹、温馨的景象,皆是为了庆祝随园养老十周年。
2015年1月1日,良渚随园嘉树养老社区进入全面运营,坐落于良渚文化村的这片砖红色园区,成为随园养老的全新起点,也标志着万科里程碑式的养老作品正式接受市场检验。
2024年,恰好是随园迈入运营的第十年。从100多户业主到近1700位长者,从1个社区到涵盖养老公寓、医护机构、养护机构三大产品类型的7个医养项目,随园用10年探索、实践、更新,凝练成一套不断完善的养老服务体系,沉淀了丰富的运营经验,培养了成熟专业的运营团队,和长者、家属、合作伙伴一起,共创着有品质的养老生活方式,也累积了许多动人的回忆。
为了感谢一路陪伴、庆祝第一个十年,随园七大项目于10月2日、10月11日先后开启了【我们在一起】随园养老十周年暨第七届久久节盛会。除了主题摄影、游园游戏、好物市集等常规环节,此次盛会还设置了十年影像展览、巡游快闪、共创长卷等活动,而玉鸟随园嘉树迎来了开园一周年,特别举办百户团圆庆典,长者们共聚一堂,交流生活感悟、聆听健康讲座、见证赠书仪式,许下了美好心愿。
国庆开始庆佳节
让更多长者享受亲人的陪伴
活动现场,随处可见的藤蔓元素缠绕生长,象征着“我们”在漫长岁月中相依相伴,生活的精彩无限蔓延。这其中缠绕最为紧密的,当属长者和家人间的亲情。
“为了让更多家属能来园区和老人一些过节,我们有四个项目在2号就进入了庆祝模式,假期时间长,子女、孙辈比较方便安排1至2天来专程陪伴。”随园养老运营团队提到,“此外,我们在设置拍照背景画面和游戏环节时,都考虑了全龄段人群,要适合拍全家福,要让大小朋友和老人能合作参与互动,大家玩在一起,才是最开心的。”
作为养老企业,随园始终将【服务】放在第一位,而再好的服务也无法替代亲情。为了让长者有更多机会和时间享受亲人的陪伴,随园组织活动时会积极邀约长者亲属参与。
2024龙年春节,良渚随园嘉树便精心筹备了95桌年夜饭,有710位长者和亲属应邀相约,亲人间的深厚情感、邻里间的真挚友谊、员工与长者和亲属的互动,让“在一起”的年味愈发浓郁,大家都收获了难忘的团圆回忆。
日常,管家、健康管理师、医护人员与长者亲属的沟通最为密切,协助打视频电话、反馈长者生活情况和身体情况,都是服务的必要内容,与家人交心、让家人放心,才能让长者更安心地享老。
参与感、仪式感、共创性
今年久久节又玩出新花样
从最初的游乐场、汉服穿越、古风国潮等主题,到复古时尚的【重返摩登时代】、金色浪漫的【秋日美拉德】盛典,每年久久节随园都结合时下流行趋势,用不同的策划给予长者新鲜感。
今年恰逢随园养老十周年,【我们在一起】体现漫长时光的温暖相伴。历经岁月沉淀,长者已经不只是入住者,更是养老生活的创造者,因此运营团队希望打造一个让长者更有“主人翁”体验,更具参与感、仪式感并体现共创性的盛会。
活动中,一场【十年拾光影像展】,汇集了99张长者、员工提供的照片,呈现真实的晚年百态;一张共创长卷,由长者书写而成,寄托长长久久的美好向往;一次分享沙龙,由长者主讲,漫谈养老心得;一轮俱乐部打卡,长者成为“关主”,邀更多邻居解锁花样技能;一份十年定制礼——渔夫帽、水杯,以物载情,可以常常陪伴长者身旁。
Old but not old-fashioned(老了但不守旧),在随园,长者们追求精致生活、紧跟时代潮流,年轻人爱玩的,他们也兴致盎然。今年,运营团队就将祈福手串制作、非遗手作DIY、有声明信片定制融入活动中,操作简单,又创意十足!
我们总说,陪伴是最长情的告白。过去十年,随园养老以不懈的努力与坚持,和众多长者、家属及合作伙伴一起,用心描绘了一张张温馨、美好的晚年生活画卷;过去一年,玉鸟随园嘉树作为这个大家庭最年轻的成员,承载着百户长者的期待,从初绽新绿生长为繁花似锦,生活气息愈发浓郁。
3000多个日子,汇聚成一场盛大的告白,随园久久节对长者的重视、对其精神文化需求的关注,其实体现在每个平凡日常。
无微不至的关怀、丰富齐全的社区配套、专业贴心的医养服务、随叫随到的管家服务、可定制化的营养膳食、缤纷有趣的文娱生活,医护、管家、活动、保洁、工程、餐饮、配套、安保、健康管理等各岗位,服务于长者生活的方方面面,日日相伴,有求必应。
站在十周年的新起点上,随园养老将继续秉持“贴心服务 暖心守护”的价值主张,融合十年沉淀的成熟经验和与时俱进的创新思想,聆听建议、精进服务,为更多长者打造多姿多彩、温暖和谐的享老家园。有尊严、有品质的晚年生活,需要“我们在一起”,共创美好!