甘肃兰州一女子自驾游途中入住维也纳酒店，车辆哨兵模式拍下两名保安在车轮下放置钉子，物业称系"个人行为"并辞退涉事人员，多方已介入调查。
事发地点
兰州西湖庭院地下车库
关键证据
车辆哨兵模式录像
涉事人数
2人
当前处置
涉事保安已辞退
事件经过
2026年11月10日
凌晨停车引发后续冲突
陈女士自驾途经兰州入住维也纳酒店，因充电桩车位满，将车停在地下车库角落靠墙处
。
2026年11月10日
哨兵模式拍下放钉全程
视频显示两名保安一人望风、一人先用脚再用手将钉子放置在车轮下方
。
2026年11月10日
车主发现并发布视频
陈女士准备开车时收到车载系统异常提示，调取录像后将视频发布至社交平台
。
2026年11月11日
物业回应并辞退保安
物业王经理称涉事保安系第三方人员、"纯属个人行为"，已辞退并通报全行业
。
各方说法
车主 陈女士
充电桩车位全满，车停在角落靠墙处未阻挡通行。"我们跑长途一直在高速快速行驶，如果没有及时发现钉子，后果根本无法想象。"
维也纳酒店
停车场系向西湖庭院小区物业租用，保安由小区物业管理，相关情况已上报，酒店领导正在处理
。
小区物业 王经理
涉事保安系通过正规采购合同聘请的第三方人员，两人称纯属个人行为、公司未授意，已辞退并通报
。
所在社区
确有相关情况发生，物业已联合酒店及第三方保安公司成立工作专班共同跟进，初步方案包括规范停车和追责涉事保安及保安公司
。
女子称入住甘肃一酒店将车停在与小区共用停车场, 哨兵模式拍下小区2名保安往车轮下放钉子, 物业: 保安系第三方人员, 属个人行为, 已辞退
大河报
哨兵模式拍下停车场保安在车轮下偷偷放钉子;社区回应: 对涉事保安追责处理并处罚保安公司
泾渭新闻
争议焦点：停车位置与说法分歧
车主说法
停在角落靠墙处，未阻挡通行
物业说法
车辆停在了地下车库消防通道上
核心分歧
即使车辆确实停在消防通道，正常管理手段应为提醒、挪车、登记或报警——在车轮下放置钉子远超任何合理管理措施的边界
。
责任链条："个人行为"能否免责
1
保安由小区物业通过正规采购合同聘请的第三方保安公司派驻，职责包含停车场巡逻与车辆管控
。
2
《民法典》第1191条规定，工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任
。
3
"一人望风、一人动手"的配合方式，恰恰说明行为人明知此举需要掩护，不属于正常停车管理
。
4
外包合同是物业与保安公司之间的内部约定，不能用来对抗受害车主的索赔权利
。
女子自驾游入住甘肃兰州一酒店, 车停在酒店与小区共用停车场, 哨兵模式拍下保安在车轮下偷偷放钉子, 物业回应: 系个人行为, 已辞退
潇湘晨报
车主可以怎么做
1
立即固定证据：保存哨兵模式原始视频、截取钉子放置细节，拍摄车辆停放位置及周边环境照片
2
报警留底：向当地派出所报案，取得报警回执作为后续维权凭证
3
明确索赔对象：可同时向保安公司、物业公司主张侵权赔偿，外包关系不免除管理方连带责任
4
检查车辆安全：出发前仔细检查四轮及底盘，确认无异物残留，避免高速行驶中发生爆胎
女子称将车停在地下停车场, 2名保安在车轮下偷偷放钉子, 社区回应: 对涉事保安追责
九派新闻
兰州一停车场保安往车轮下放钉子 物业:系个人行为 已辞退两人
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