工作中，沟通能力很重要。

清晰准确并且到位的沟通，能够让必要的人，了解必要的信息，从而推动彼此之间的合作。

把朋友搞得多多的，敌人搞得少少的，也适用于职场。

特别是处于逆势局面时，可能很多人的矛头都对准了你。压力之下，我们很容易放弃。认为很多事情，根本就不值得继续做下去。这时候，不要沉浸在这种“万事无用”的思路里。转向正在面对的局面，看看场上场下，有哪些人。

尽管其中不乏有浑水摸鱼的，但还是有不明真相的，以及希望了解事实的人。后两者，都是我们应该争取的潜在合作者。哪怕心里有很多不爽，不忿，对其中一些人也不怎么看得上，我们也应该放下个人的一些偏见，积极沟通。

是的，不但要沟通，而且要积极沟通。越是你不想说话不想沟通的时候，越要让自己回到一个正常工作的节奏，以积极的态度来沟通。不要觉得，“再怎么沟通也没用，他们不听的”，“他们就是明知故犯，听了也假装没听见”……即使这些情况，在很多时候是存在的，也要起来，积极沟通。

做了不一定有效，但不做，就一定无效。假如就这样放弃，对方才懒得给你期待的反馈。你积极沟通了，应该给出的信息，也表达清楚了。不仅仅是让对方无可推诿，也在无形之中，也自己争取旁观者的支持。

有一点尤其要注意。我们沟通过程中，要尽可能多的客观事实，尽可能少的情绪内容。此时此地的感受跟情绪，到了彼时彼地，就完全不是一回事儿了。再说，情绪这种主观的东西，你讲再多，他人也未必能感同身受，更没有几个人在乎你这种情绪。所以，除非这个情绪有利于当下的沟通，否则，就不要使用。

另外就是不要口出恶言。不管对方在你眼里有多么可恶，都要管住自己的嘴和手，不要口出恶言。一是容易挑起新的矛盾，无形中增加了沟通的难度。二是现在科技发达，人的一言一行，实际上都被以某种形式“记录在案”。哪一天别人拿你自己说过的话，来打你的脸，那就很尴尬了。

最后还要记住，我们不可能讨好所有的人。即使你的言语行为近乎完美，无可挑剔，也不等于所有人都能被你说服。出于各种心态，还是会有人对你一脸怀疑，甚至继续讲难听的话。只要你把该沟通的事情讲清楚了，这些都没有关系。

如果有人继续对你挑刺，直接可以置之不理。芥菜树下看，有余力的话，也可以选择，利用他们的挑刺。——将那些吹毛求疵，作为检验自己的工具，借此完善各个维度的能力。（非必选项）

总之，不必在意每一个人的眼光。也不需要浪费时间，说服那些本来就不是一条路上的人。

沟通之后，专心做自己的事，达成自己的目标，就没那么多内耗。

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