700美元买来的"智能玩具"，为何连闹钟都设不了？

你有没有想过，一款被前苹果设计师捧上神坛、号称"取代iPhone的下一代终端"的智能设备，上线不到一年就彻底瘫痪，用户连基本闹钟都设不了？这就是Humane AI Pin的真实结局。

AI Pin产品设计特别荒谬。2024年4月发货的时候还号称"屏幕 free、app free"的AI革命，可是操作系统刚出来的时候连闹钟和定时器都设置不了，这对于宣称要取代iPhone的产品来说就是灾难级的不合格。

投影功能户外亮度低到看不见，一开投影续航暴跌、发热烫手，后期用户干脆关闭投影只靠语音互动。

市场定位就是价格和价值严重不对等。花699美元买设备，每个月还得交24美元的订阅费，一年下来额外又要288美元。

第三方数据显示 2024 年 5 月到 8 月退货量超过售出量，内部数据证实至少 100 万美元产品被退回，多数用户觉得超出预期太多感觉被狠狠骗了。

同期发布的Rabbit R1也碰到麻烦，欠薪裁员的消息老传，但起码R1还有挽回的可能，AI Pin已经完完全全凉透。2025年科技失望榜显示好多款AI硬件产品一开始受追捧后来却被人吐槽，SensorTower监测Sora2的30天用户留存率不到1%，这就说明AI硬件市场普遍都有困境。

不要想着用一个大而全的产品取代成熟智能生态，成功率几乎为零，顾此失彼会让体验全方位翻车。

AI Pin试图用单一设备取代iPhone完整生态，结果核心功能残缺加价格过高加体验糟糕等于用户大规模退货。

Future AI硬件应该做智能耳机智能手表的延伸而不是iPhone替代者，兼容性稳定性和价格合理性才是核心。

对消费者不要被下一代终端宣传忽悠，先弄清楚核心功能是不是稳定，小心订阅费陷阱算清楚一年的总成本，选有成熟生态背书的产品。

对于厂商而言，不要去打造那种全能但有缺陷的产品，而应该打造专注且稳定的工具，价格要控制在用户心里期望的范围里，不要设置订阅费，离线功能要能使用，延迟要控制在3秒以内。

2025 年科技失望榜警钟敲响，失败乃是成功之母，但用户凭什么替厂商的实验买单？当你花 700 美元买下一代终端结果发现连闹钟都设不了，你会觉得这是创新还是傲慢？

AI硬件市场还有未来，但必须从颠覆幻想回归用户体验，否则AI Pin不会是第一个也不会是最后一个陨落的明星。

【数据来源】：Fortune《The downfall of AI startup Humane》（2025 年 2 月 19 日）；Forbes《Humane: AI Pin Users Furious》（2025 年 2 月 18 日）；雷科技《2025 年科技失望榜》（2026 年 1 月 6 日）；

GIGAZINE《AI Pin returns exceed sales》（2024 年 8 月 8 日）