二十五年前，一场暴雨冲垮了刘某红家的唯一住房，也打破了这个家庭的安稳生活。从那时起，这位国家二级残疾者便与家人长期居无定所，在没有固定住所的状态下艰难生活。身患多种慢性疾病的她，多年来持续反映困难、寻求帮助，始终没有拿到应有的住房救助，在求助过程中沟通存在阻碍，长达二十五年的艰难处境，至今没有得到改变。

2002年，江苏省连云港市灌某县遭遇连续强降雨，刘某红家的房屋在暴雨侵袭下整体倒塌，主体结构完全损毁，家中财物被掩埋损坏，房屋已不具备居住条件。当年同村家家户户都领取了扶贫建房款，唯独刘某红一家没有得到该项救助，成为此次灾害中没有获得帮扶的对象。房屋倒塌之后，这个家庭失去了唯一的居住场所，长期处于居无定所的状态，基本生活失去稳定保障。

这个家庭以务农作为收入来源，没有稳定的经济收入，房屋倒塌之后，没有能力自行承担重建住房的费用，也没有其他房产可以居住。从2002年至今，二十五年时间里，住房问题一直没有得到解决，因暴雨导致房屋损毁而产生的生活困境，一直伴随着这个家庭，没有固定住所的生活状态，持续了整整二十五年。

刘某红持有国家二级残疾证，左眼失明，右眼高度近视，双耳失聪，身体残疾给日常生活带来极大不便。她同时患有多种慢性疾病，糖尿病病史已有三十多年，脑梗死、心血管疾病患病时间均达到十年，期间多次住院治疗，身体与经济都承受着沉重负担。长期的疾病与残疾，让这个家庭的生活始终处于十分艰难的状态，日常开销与医疗费用让本就困难的家庭难以承受。

刘某红二十五年间一直没有固定住所，常年居无定所。家庭收入微薄，仅能依靠务农维持基本生活，既要面对残疾带来的生活不便，又要承担长期看病治疗的支出，生活与健康的双重压力，让这个家庭的基本生活难以得到保障。自身没有能力改善居住条件，也无力承担持续的医疗支出，只能在困境中艰难维持，应有的救助与保障始终没有落实到位。

二十五年间，刘某红多次向灌某县的相关单位和部门提出申请，要求落实房屋倒塌后的扶贫建房款与相关民政救济，希望能够解决最基本的住房问题。多次奔走反映情况，相关事项办理未及时跟进，没有给出明确处理结果，一次次的求助，未能得到有效处理，合理诉求一直没有得到受理与解决。在求助过程中，刘某红多次找到民政相关工作人员张某冻，不仅问题没有得到解决，双方沟通未能达成一致，交流过程存在分歧，此后便不敢再前往相关部门求助。

正常的求助渠道受阻，基本的诉求难以表达，让本就艰难的处境雪上加霜。救助办理覆盖范围存在差异，而自身的合理救助诉求未得到及时处置，困难群众的实际需求未能得到充分关注。多年来，刘某红一直希望相关人员能够到现场核查房屋倒塌的真实情况，了解家庭的实际困难，帮助解决住房与生活难题。这样的诉求一直没有得到回应，二十五年的漂泊与病痛没有换来应有的帮扶，持续的求助与等待，始终没有换来结果，对基本生活保障的期待，一直没有实现。

二十五年无家可居，多重残疾与多种疾病缠身，反复求助未能得到妥善处置，让刘某红的生活陷入难以缓解的困境。即便历经重重波折，她依然没有放弃对基本住房保障与公平救助的期待，这份来自困难群众的朴素诉求，值得被看见、被重视、被妥善处理。

盼相关部门能够正视这一长期未解决的困难，实地核查房屋损毁实情与家庭真实状况，依规落实扶贫建房款及相应救助保障，让这位长期处于困境的二级残疾群众结束居无定所的生活，得到应有的关怀与帮扶，让拖延二十五年的群众生活难题得到切实解决。

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