近日，西乡街道劳动人事争议仲裁庭通过庭前调解，成功化解一起工伤赔偿争议。用人单位与劳动者在仲裁员的耐心调解下达成一致，签订《仲裁调解书》，劳动者合法权益得到及时维护，企业也有效减轻了诉讼负担与经营压力。

据了解，该案劳动者因工受伤后，就赔偿问题与用人单位产生分歧，遂向西乡仲裁庭申请仲裁。仲裁庭在开庭前组织双方进行调解。调解过程中，仲裁员一方面向用人单位详细阐明其在工伤事故中应承担的法律义务，引导其换位思考，积极履行社会责任；另一方面，也与劳动者充分沟通，安抚其情绪，并对其诉求的合理范围进行释明。

经多次沟通协调，双方最终就赔偿金额、支付期限及支付方式等核心问题达成共识。此次调解避免了案件进入冗长的庭审程序，为劳动者节省了时间和经济成本，同时也帮助用人单位化解了潜在的诉讼风险，实现了“案结事了人和”的良好效果。

西乡街道仲裁庭始终秉持“调解优先、调裁结合”的原则，积极落实新时代“枫桥经验”，不断拓展劳动纠纷多元化解机制的广度与深度。通过强化庭前调解、优化仲裁服务，致力于将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层前端，为构建辖区和谐稳定的劳动关系、打造共建共治共享的社会治理格局提供了有力支撑。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 孟之涵

联络员/王爽

图/主办方供