近日,有市民通过济宁市网络问政平台留言,反映任城区保利时光印象小区公共区域保洁管护不到位,6号楼二层天台长期无人清扫、垃圾堆积严重,伴随降雨天气出现积水堵塞、蚊虫滋生及地面湿滑等问题,不仅破坏小区人居环境,也带来明显安全隐患。

居民表示,楼宇天台属于小区重要公共区域,日常清扫、杂物清理、排水疏通、隐患排查是物业服务的基础职责。针对当前存在的环境乱象,居民希望物业全面履职,对6号楼三个单元二层天台开展全覆盖、无死角排查清理,彻底清运长期堆积的各类垃圾杂物,同步对天台地面、排水沟槽进行深度冲洗清洁,全面清除青苔污渍,疏通堵塞排水通道,恢复公共区域整洁环境,保障天台排水系统正常运行,从根源消除积水、异味、蚊虫及地面湿滑等安全隐患。
小区公共环境维护事关全体业主居住体验与居住安全,常态化保洁养护、设施排查疏通是物业企业应尽的服务义务。此次天台长期失管暴露小区日常精细化管护存在短板,亟待责任单位正视问题、逐项整改、建立长效保洁机制,杜绝同类脏乱问题反复出现,切实提升小区居住品质。截至发稿,相关主管部门及小区物业尚未对居民诉求作出官方回应。