我对当前企业规划咨询的几点思考

最近,适逢“十五五”规划编制档口,从各级政府到国资国企都在加紧谋划未来五年的发展规划,其中,不乏寻求专业咨询机构帮助,以期能高质量完成这份紧迫且带着特殊使命与期待的工作。
本人作为一名企业咨询人员也有幸参与其中,针对我私以为的几个“问题”,自然会有一些感想和思考,匆忙记录下来,以自勉、并与同道同仁共勉之。
一、依葫画瓢、有模无样
规范编制十五五规划的主要是“各级政府、国资(委)及国企”,此三者的身份不同,其规划当然有根本的差别。单就“国企”而言,因各级各类企业的层级、站位、功能、使命等的不同,其规划的逻辑起点与输出内容自然是千差万别。鉴于此,我们究竟采取什么方法论与逻辑框架形成上述不同的十五五规划呢?换句话说,有没有一个统一的规划方法论?如果没有!我们便需要针对性地就政府、平台型国资企业、实体型国企分别形成相对科学的规划方法论,并设计个性化的逻辑架构,这是形成好的规划的基础与前提(好比造产品需要“模具”)。
但现实中我观察到的是“没有”!没有针对性、个性化的规划架构!而更可怕的是“依葫芦画瓢”、甚至“张冠李戴”。即有把政府、国资平台的规划框架套用给实体企业,又有把国资平台国企、资本运营国企的规划框架套用给实体化、市场化经营的国企。这种套用看似有用且“有理”实则经不起推敲,一旦真的用起来则有模无样、害人不浅,而提出此种框架的又往往是上级单位或德高望重、位高权重的领导,这不能不说是“好心办坏事”,真可谓“此中有无奈、欲辨不敢言”。
二、欲请咨询、真知难觅
许多企业希望聘请第三方咨询机构代为编制十五五规划,但却不知道该选哪一家、选了那一家又不知道是哪位专家具体来操盘。许多咨询公司头顶光环,真如蒙娜丽莎嘴角那迷人的微笑让企业着迷又茫然;又犹如头顶着盖头的新娘,却不知道解开盖头的那一刻看到的是惊喜还是惊吓。
现实中,有很多成功的咨询案例,像一道道靓丽的闪电,让人着迷却不明就里——难以知晓其成功的真实原因;也有许多项目仅仅形成了束之高阁的美好文案,不得不让人哀叹;更有不疾而终让双方失望的失败咨询案例,也让许多企业后怕。以上种种是需要正视的事实,而非讳疾忌医的借口,正如“幸福的家庭是一样的,不幸的各有各的不幸”。
三、互动共创、自成正果
真正的高见常归于常识,真正的高人反见得平凡,成功的咨询没有秘密!那就是要“互动共创、各取所长、两情相悦、自成正果”。
咨询方不应该端着装着,让自己像个“阳春白雪”,企业方更不能推着靠着,把自己弄成个“下里巴人”。实则,在数智化的、“祛魅”化的今天,没有什么是神秘的,唯有真实与真诚才可贵,咨询方与咨询师并不神秘、而只是一份平凡平常的工作,他们唯一的优势就是,以第三方的客观立场和以之谋生的专业化精诚服务;而企业聘请咨询的唯一目的和理由,就是可以通过咨询把规划这件事做的更稳妥、更专业更好,并从中开拓视野、掌握方法,以便于日后持续推进落地。
因此,成功的咨询一定需要双方互动共创,如此一定自成正果。于我及我们团队而言,这就是一条基本的企业咨询公理!