水表房轰鸣4个月无人管，物业把业主当皮球踢！
催费时却凶相毕露，经理直接堵门叫嚣不交钱就告你，让你征信变黑！
看着家门口贴满的羞辱公示，业主冷笑：法院见，我等的就是这天！
结局太解气……
1
电梯旁的水表房已经持续响了三个多月。 不是偶尔的响动，是二十四小时不间断的低频嗡鸣，隔着墙体钻进家里，白天上班不在家还好，晚上关了灯躺在床上，那声音就像贴在耳边的蜂鸣器，翻来覆去睡不着。
我老婆本来睡眠就浅，这三个月下来黑眼圈重了一圈，经常熬到后半夜才能睡着，白天上班都没精神。我们俩起初凑到水表房门口看过，门紧锁着，只能听见里面嗡嗡地震，也不知道到底是什么部件出了问题。起初我以为是临时故障，忍了快一个月也没见停，实在扛不住，第一次去了小区物业办公室。
前台坐着个穿制服的小姑娘，头也没抬地划着手机。 我走过去说：“你好，我是 3 号楼 2 单元的业主，我们单元电梯边上的水表房噪音特别大，响了快一个月了，能不能安排人过去修一下？”
她这才抬起头，拉过一个登记本：“几号楼几单元？房号报一下。” 我报了房号，她刷刷写了两行，把本子合上：“行，登记好了，我回头跟工程队说一声，他们有空就过去看，你回去等消息吧。”
我问：“大概多久能处理？这噪音实在影响休息。”
“不好说，工程队就两个人，小区事儿多着呢，排到了自然就去了。” 她说完又低下头，视线落回手机屏幕，没再理我。 我没再多说，转身回了家。 这一等就是十天，水表房的噪音半点没小，反而随着气温升高，嗡鸣声更显刺耳，连客厅坐着都能听见隐隐的震动声。
我第二次去物业，前台换了个中年大姐。 我把情况又复述了一遍，问上次登记的报修为什么至今没人处理。 大姐两手一摊：“哎呀大哥，这个事儿我们早就跟自来水公司反映过了。那水表房里的设备是水厂的，我们物业碰不了，也修不了，得人家专业的来。”
我皱起眉：“那你们沟通得怎么样了？总不能一直这么响着吧？”
“我们催过好几次了，人家水厂那边说人手紧，排不上。” 大姐靠在椅背上，一脸无奈，“要不这样，你也给自来水公司打个电话反映反映，你们业主多打几个投诉，比我们说管用，给他们施施压，说不定来得还快点儿。我们这边也再帮你催，两边一起使劲儿，事儿解决得也快。”
我当时只想着快点解决问题，谁打都一样，就点头应了，回家立刻查了自来水公司的客服电话拨过去。
电话响了半天才有人接，客服的声音公式化得很。 我把水表房噪音的情况说了一遍，报了小区地址，请求尽快派人维修。 客服听完直接说：“先生您好，我们自来水公司只负责小区规划红线外的主供水管线维护，小区内部的水表及附属设施，产权归全体业主所有，日常维护管理由小区物业公司负责。您这个情况，建议您联系小区物业处理。”
我愣了一下：“可物业说这是你们的设备，得你们来修啊。”
“小区内部的供水设施，验收移交后就由物业或业委会负责运维，我们只负责红线外的主管网。” 客服说得滴水不漏，“您再跟物业沟通一下吧，感谢您的来电。” 没等我再追问，电话就被挂断了。 我拿着手机站在原地，火气一下子就上来了 —— 合着两边推来推去，把我当皮球踢？
我压着火第三次走进物业办公室，还是那个中年大姐当班。 我直接把水厂的说法甩给她：“自来水公司说了，小区内部的设施归你们物业管，你们到底什么时候能派人修？”
大姐脸色没变，还是那套说辞：“不可能，那设备本来就是水厂装的，怎么就归我们管了？我们可没那个技术修，万一碰坏了算谁的责任？”
“那你们就打算一直不管？” 我声音沉了几分。
“不是我们不管，是我们管不了啊。” 她开始打起太极，“这样吧，我们再跟水厂那边沟通沟通，有消息了通知你，行吧？”
“上次你也是这么说的，这都过去多久了？”
“哎呀大哥，我们也没办法，职能不在这儿，我们总不能硬拉着水厂的人来吧？” 她低下头整理桌上的文件，摆明了不想再谈，一副你爱找谁找谁的架势。 我盯着她看了几秒，没再争执，转身走了。
出了物业办公室，我心里跟明镜似的。 什么水厂的问题，什么技术不够，说白了就是不作为，嫌麻烦，不想管。 我从搬来这个小区到现在，整整五年，每年物业费都是提前足额缴纳，从来没拖欠过一天，平时也很少找物业添麻烦。本想着交了钱就能享受到对应的服务，真遇到事儿了才发现，钱交得痛快，办事儿却比登天还难。
我掏出手机看了眼日历，再过一个多月，又是今年的物业费缴费期了。 往年这个时候我早就准备好了钱，物业一通知就立刻转过去。但这一次，我彻底改了主意。 既然我交了钱换不来对等的服务，那这物业费，我就先不交了。 我倒要看看，催物业费的时候，他们是不是也这么推三阻四、慢条斯理。 我没再去找任何人理论，照常上班下班，任由那水表房的噪音日夜响着，心里却已经打定了主意 —— 这事儿，没完。
2
没过多久，本年度物业费缴费期刚到，物业的催费电话就打了过来。
“您好，是 3 号楼 2 单元 1102 的业主吧？我是小区物业的，今年的物业费已经开始收缴了，您尽快安排交一下，可以微信转账也可以到物业办公室办理。”
我直接说：“物业费我暂时不交。”
对方明显愣了一下，语气立刻硬了：“为什么不交？缴纳物业费是每个业主的法定义务。”
“义务是对等的。你们先履行了服务义务，我才会履行缴费义务。” 我语气平静，“我们单元水表房噪音响了快四个月，我前后跑了三趟物业，你们推给水厂，水厂说归物业管，到现在没人解决。服务我享受不到，物业费自然没法交。”
“水表房的事我们正在跟进，这和交物业费是两码事。” 对方开始和稀泥，“不能因为一件事就拒交全部物业费。”
“在你们这儿是两码事，在我这儿就是一码事。” 我直接打断他，“什么时候把问题解决了，什么时候再谈交物业费。”
说完我直接挂了电话，没给他继续扯皮的机会。第二天一早我出门上班，刚开门就看见家门正中贴着一张 A4 纸打印的催缴通知单，红章醒目，写着限期七日内补缴，逾期将采取法律途径追责。我扯下来揉成球扔进垃圾桶，下楼到单元门口，又看见公告栏里贴着一张白纸，标题是 “本单元未缴纳物业费业主名单公示”，上面列了七八户的房号和业主姓氏，我家赫然在列。
我火气一下子就上来了。
解决问题推三阻四，催费的手段倒是花样百出，还搞公示羞辱这套，摆明了就是逼业主低头妥协。我掏出手机把名单拍了照，转身就进了小区业主大群。这个群平时大多是发通知、拼团购，很少有人聊物业问题，大家多半是怕惹麻烦、多一事不如少一事。我直接 @所有人，发了一段话：
“各位邻居，单元门口贴的欠费名单大家应该都看见了。我先说我家的情况：3 号楼 2 单元电梯旁的水表房噪音扰民四个月，我三次找物业，物业推给水厂，水厂说小区内部设施归物业管，至今没人处理。除此之外，小区西门口路面破了大半年没人修，1 到 5 号楼的路灯坏了一半，晚上走路都看不清，地下车库感应灯半数失灵，这些都是大家天天能看见的事。
我们交物业费是买服务的，不是养一群只会踢皮球、只会贴单子催费的人。问题不解决，服务不到位，这个钱就不该交。我劝大家也别急着交钱，先让物业把该干的活干了再说。”消息发出去不到半分钟，群里直接炸了锅。