澳洲严查跨境电商劣质产品，Shein、Temu、亚马逊和eBay成重点监管对象

据雅虎财经，近日，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）宣布将在2026-2027财年强化对在线零售平台的产品安全审查与执法力度，明确警告Temu、Shein、亚马逊、eBay等主流在线市场，若未能及时下架平台内危险、劣质产品，将面临数百万美元的巨额罚款。

ACCC主席吉娜・卡斯-戈特利布表示，其机构非常关注在线市场上不安全产品的泛滥。

同时ACCC机构指出，Temu和Shein违反承诺以及缺乏监管正在侵蚀消费者的信任。其中一个特别令人担忧的领域是，一些不安全的婴儿产品，例如含有纽扣电池的睡眠设备，正在网上销售。

目前，ACCC正针对平台上危险品的销售情况展开专项调查，同时推动多项监管改革，其中强制网络巨头签署产品安全承诺成为重点推进的举措。

据悉，现阶段仅有AliExpress、亚马逊和eBay签署了产品安全合作的自愿承诺，Catch和myDeal则于去年关闭时退出该计划。

在上一财政年度，参与承诺的电商平台虽根据ACCC下架通知移除了超2700种产品，但监管执行过程中仍存在诸多漏洞，部分企业在不安全产品被下架后再度上架。

为解决现有监管短板，ACCC正推动制定新的专项法律，且新规将仅针对在线市场主体。吉娜・卡斯-戈特利布透露，改革目前处于早期阶段，核心将聚焦于平台需履行的合规义务，要求平台建立完善的合规程序，尤其在收到产品不安全通知后，需及时、有效落实下架等整改措施。

若相关平台未能在两天内移除危险产品，将依据新规被处以巨额罚款。

以Temu、Shein为代表的新兴在线零售商在澳洲市场扩张迅猛，澳大利亚邮政首席执行官近期甚至提醒当地购物者理性对待相关平台的购物消费。数据显示，这类平台目前已占据澳洲在线市场总销售额的25%，澳大利亚邮政预计，到本十年末这一比例将攀升至50%。

RoyMorgan的研究也印证了平台的高增长态势，过去一年，亚马逊和Temu在澳分别新增近100万名购物者，Shein新增超50万名购物者，有分析师预测，2026年这些电商巨头或将掌控澳洲三分之一的在线零售市场。

值得注意的是，除产品安全监管外，ACCC还将监管重点拓展至其他消费乱象，包括审查流媒体、健身房、电话供应商等设置的“订阅陷阱”，即难以取消的订阅条款，同时整治超市和零售行业的误导性定价行为。