四块钱的柠檬水，喝出一肚子恶心。

5月16日，湖北潜江的张女士在蜜雪冰城点了一杯饮品。取餐时特意检查过——杯盖完好、密封未动。回家喝了几口，低头一看：杯底冰块旁边，漂着一只完整的黑虫子。

当场吐了。

张女士拍下视频，带上饮品和小票回店讨说法。结果店员的回应让她更气了："不排除你自己放进去碰瓷的""开封后虫子可能自己飞进去"。

好家伙，密封杯、未开封、虫子自己飞进去——这借口编得属实离谱。

翻车记录：一长串

其实这事儿在蜜雪冰城身上，已经算不上新闻了。近半年，全国多地门店接连被曝出问题：喝出蟑螂、喝出苍蝇、喝出不明异物、原料过期、操作不规范……黑猫投诉平台上，涉及蜜雪冰城的食品安全投诉密密麻麻。

四万多门店靠"便宜"杀出一条血路，走到哪儿都是"农村包围城市"。但问题是，便宜可以是优势，但不能是挡箭牌。食品安全没有"低价区"，出了问题就是出了问题。

有网友说得扎心："蜜雪冰城教会我，便宜真的没好货。"

监管介入，但信任裂了

目前，潜江当地监管部门已介入调查，涉事门店暂停营业。

但对消费者来说，比关店更让人心凉的，是店员那套"碰瓷论"。出现问题不可怕，可怕的是处理问题的态度。一杯饮品几块钱，但品牌信誉，是花多少钱都买不回来的。