邻居投诉我家油烟大,要2万赔偿,我让他先报警,民警来我家厨房待了8分钟,直言:家里根本没做饭的痕迹,别讹诈…
“咚咚咚”的敲门声突然响起,节奏又急又重,打破了家里的安静。
张磊放下手里的文件夹,起身去开门。
他刚搬来这个小区不到半年,和周围邻居都不熟,平时在楼道里碰到,也只是简单点头示意。
开门的瞬间,门外的人就往前凑了一步,语气里满是不满。
“你家是不是在炒菜?”男人的声音带着明显的质问,甚至带着一丝怒气。
张磊愣了一下,下意识地摇了摇头。
“没有啊,我刚下班回来,还没来得及开火。”
他低头看了看自己的手表,下午六点半,这个点确实是做饭的高峰期,但他今天加班,回来刚坐下,连外套都没来得及脱。
“不可能!”男人提高了音量,眉头拧在一起,“我家客厅飘得全是油烟味,呛得人直咳嗽,不是你们家还能是谁家?”
张磊侧身看了看自家的厨房,厨房门紧闭着,台面干净,连燃气灶都还是凉的。
“大哥,你是不是搞错了?”他尽量让自己的语气平和,“我真的没做饭,你看我家厨房,一点烟火气都没有。”
男人顺着他的目光看了一眼厨房,眼神里的怀疑丝毫未减。
“我不管你做没做,反正油烟是从你们家飘上来的。”男人语气强硬,“我家孩子本来就有鼻炎,被这油烟呛得直打喷嚏,你们必须马上解决!”
张磊皱起了眉,他能理解对方担心孩子的心情,但也不能不分青红皂白就认定是自己家的问题。
“大哥,咱们先冷静一下。”他耐着性子说,“我刚搬来没多久,抽油烟机都是新的,安装的时候师傅也检查过,应该不会出现油烟外泄的情况。”
“新的又怎么样?新的就不会出问题吗?”男人不依不饶,“我告诉你,今天必须给我一个说法,要么修好抽油烟机,要么以后不准做饭,否则我就去物业投诉你!”
张磊还想再解释几句,男人却已经转身,蹬蹬蹬地往楼上走,走到楼梯口时,还回头瞪了他一眼,语气不善地丢下一句“我等着你的答复”。
张磊关上房门,心里满是无奈。
他确实没做饭,这一点他可以肯定。
难道是楼上或者楼下的邻居做饭,油烟飘到了对方家里,却被误以为是自己家的?
他走到厨房,打开抽油烟机试了试,机器运转正常,排风也很顺畅,没有任何异常。
又打开窗户,外面的空气很清新,并没有闻到什么油烟味。
张磊叹了口气,想着邻里之间,没必要把关系闹僵,或许真的是误会,等明天再和对方好好说说,应该就能解决。
他拿出手机,点了一份外卖,既然对方说油烟大,那他今天就干脆不做饭,省得再产生不必要的麻烦。
外卖送到的时候,已经快七点半了。
张磊一边吃饭,一边想着刚才的事情,越想越觉得奇怪。
他住的是高层,每层有四户人家,他在中间户,左右两边都有邻居,楼上楼下也各有住户。
如果真的有油烟飘到楼上,怎么就能确定是自己家的?
吃完饭,他收拾好外卖盒子,又去厨房检查了一遍,确认抽油烟机、燃气灶都处于关闭状态,才放心地回到客厅看电视。
他本以为这件事只是一个小误会,过一天就会过去,却没想到,麻烦才刚刚开始。
第二天早上,张磊刚起床,敲门声就又响了起来。
还是昨天那个男人,身后还跟着一个女人,看起来是他的妻子。
“你到底想怎么样?”男人一开门就质问张磊,“昨天跟你说了,让你解决油烟问题,你怎么不当回事?”
张磊揉了揉眼睛,语气有些无奈:“大哥,我昨天真的没做饭,而且我也检查过抽油烟机了,没有问题。”
“没做饭?”男人的妻子插了话,语气也很不客气,“那我们家昨天晚上又闻到油烟味了,难道是鬼做饭吗?”
“我真的不知道是怎么回事。”张磊耐着性子解释,“要不这样,咱们一起去物业问问,看看是不是其他住户的问题,或者是小区的排风管道出了问题。”
“问物业有什么用?”男人摆了摆手,“物业只会敷衍我们,我看就是你们家的抽油烟机不行,油烟倒灌,才飘到我们家的。”
“大哥,话不能这么说。”张磊的语气也严肃了一些,“我的抽油烟机是品牌的,安装也是专业师傅来装的,不可能出现油烟倒灌的情况。而且我昨天根本没做饭,怎么可能有油烟飘到你家?”
“你没做饭,不代表你以前没做过。”男人的妻子说道,“说不定是你以前做饭的时候,油烟积在管道里,现在慢慢飘到我们家了。”
张磊觉得有些可笑,却又无可奈何。
“我搬来才不到半年,平时很少在家做饭,就算偶尔做一次,也是简单的煮点面条、炒个青菜,根本不会产生多少油烟,更不可能积在管道里飘到你家。”
“我们不管那么多。”男人语气坚决,“总之,只要我们家再闻到油烟味,就找你负责。要么你花钱请人检修抽油烟机,要么你就搬家,否则我们就报警,还要去法院告你!”
说完,夫妻俩转身就走,留下张磊一个人站在门口,一脸无奈。
他知道,和这样不讲理的人争辩,根本没有用。
但他也不能就这么妥协,毕竟这件事本来就不是他的错。
张磊洗漱完,吃完早餐,就去了小区物业。
物业的工作人员听他说明了情况,也很重视,立刻安排了维修师傅,和他一起回家检查抽油烟机和排风管道。
维修师傅仔细检查了抽油烟机,又查看了排风管道,得出的结论和张磊一样——抽油烟机运转正常,排风管道没有堵塞,也没有油烟倒灌的情况。
“师傅,你确定没问题吗?”张磊还是有些不放心。
“确定没问题。”维修师傅点点头,“你的抽油烟机是新的,零件都很完好,排风也很顺畅,不可能出现油烟外泄的情况。”
物业工作人员也说道:“张先生,我们再去楼上看看,问问他们具体是什么时候闻到油烟味的,看看能不能找到原因。”
张磊点了点头,跟着物业工作人员一起上了楼。
敲开楼上邻居的门,开门的是昨天那个男人。
看到物业工作人员,男人的语气缓和了一些,但还是有些不满:“你们可来了,我跟你们说,我们家天天闻到油烟味,实在是受不了了。”
物业工作人员笑了笑:“李先生,我们已经检查过张先生家的抽油烟机和排风管道了,没有任何问题,不会出现油烟外泄的情况。”
“不可能!”李先生(男人)立刻反驳,“如果不是他们家的问题,那是谁家的问题?”
“我们就是来帮你找原因的。”物业工作人员说道,“你能不能说说,你一般什么时候能闻到油烟味?大概是什么味道的油烟?”
李先生想了想:“一般都是晚上六点到八点之间,有时候是中午十二点左右,味道就是那种爆炒的油烟味,很呛人。”
物业工作人员点了点头,又问道:“那你有没有注意到,闻到油烟味的时候,其他邻居家有没有做饭的声音?”
李先生愣了一下,摇了摇头:“没注意,光顾着呛得难受了。”
“这样吧,我们今天晚上过来蹲守一下,看看能不能找到油烟的来源。”物业工作人员说道,“如果确实是其他住户的问题,我们会及时和他们沟通,让他们注意一下。”
李先生虽然还是有些怀疑,但也没有更好的办法,只能点了点头:“好,那你们晚上一定要过来。”
从楼上下来,张磊松了一口气。
至少物业已经介入了,相信很快就能找到原因,还他一个清白。
回到家,张磊收拾了一下,就去公司上班了。
一整天,他都有些心神不宁,总是想着家里的事情。
他担心晚上物业蹲守找不到原因,担心李先生夫妇又会来找他的麻烦。
好不容易熬到下班,张磊匆匆赶回家里,刚进门,就看到物业工作人员已经在楼下等着他了。
一共有两个工作人员,还有早上的那个维修师傅。
“张先生,我们准备好了,现在就去楼上蹲守。”物业工作人员说道。
张磊点了点头,跟着他们一起上了楼。
李先生夫妇已经在门口等着了,看到他们过来,立刻迎了上来。
“你们可来了,我刚才已经闻到一点油烟味了。”李太太说道。
物业工作人员点了点头,走进李先生家,仔细查看了一下,然后走到窗户边,打开窗户闻了闻。
“确实有一点油烟味,但是味道很淡,不像是从正下方飘上来的。”其中一个工作人员说道。
维修师傅也凑过去闻了闻,又走到阳台,打开阳台的窗户。
“这边的油烟味更浓一点。”维修师傅说道,“你们看,你们家的阳台正对着西边,而西边那户人家的厨房窗户,正好对着你们家的阳台。”
李先生和李太太顺着维修师傅指的方向看去,果然,西边那户人家的厨房窗户开着,隐约能看到里面有人在做饭。
“难道是他们家的油烟飘到我们家的?”李太太有些疑惑。