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什么是绩效管理技术?

一、什么是绩效管理技术?

绩效管理技术是一个过程,涉及员工与其直接上级制定的持续、持续的发展计划,包括对上级执行的绩效的评估和对短期目标的可能修订。确定员工的动机甚至士气也很重要,所有这些都是通过会议或绩效评估会议进行的。

绩效管理技术在经理和员工之间创造了公平的竞争环境,并在出现错误或问题时让员工有发言权,同时确保经理对与下属绩效相关的目标负责。对公司来说是一种有效的工具,因为它们使他们能够最大限度地提高每个员工的绩效,这自动意味着一个更好的公司整体。

二、初创企业的7个绩效管理技术理念

虽然绩效管理技术旨在充分利用公司中的每位员工,但必须承认,由于劳动力有限,初创公司可能难以实施这些绩效管理工具。许多中小企业表示,他们发现很难在公司实施绩效管理系统,因为他们试图在没有首先决定哪种绩效管理技术最适合他们的情况下这样做。

任何规模的公司都有各种工具可供选择,在为你的组织选择有效的绩效管理技术时,你需要考虑一些关键事项,而不是为绩效管理目的创建自己的工具或尝试将现有工具融入公司的运作方式。

1、设定明确的组织目标和目的

重要的是要注意,公司内的不同员工可以有不同的目标和目标。无论你是在制定电子商务增长战略,还是在计划增加SaaS销售额的后续步骤,你都需要准确且非常具体。领导者在为每个员工设计绩效管理技术时,还应该考虑他们的组织是否有有限或无限的时间范围。

2、自治程度

具有民主文化的初创公司,团队有回旋余地和责任,可能会发现基于正式流程的绩效管理技术,例如预定义的目标和目的或详细的绩效标准,对他们不起作用。相反,最好的选择是采用360度反馈技术。

3、正式培训要求

当员工刚加入公司时,他们往往比有经验的员工有更多的问题。初创公司可能会发现,基于正式流程的绩效管理技术,例如预定义的目标和目的或详细的绩效评估,可能因此而有用,因为它们允许组织本身在允许员工变得更加自主之前设定学习的步伐。

4、工作分析调查

初创公司在刚开始时往往难以招聘到高素质人才,这意味着许多担任关键职位的人可能不是最合适的人选。如果经理进行工作分析调查以了解每个角色需要哪些知识、技能和能力,以便在被公司录取之前对候选人进行相应的评估,这将是明智的。

5、360度反馈调查

这种特殊的绩效管理过程允许人们与同龄人进行衡量,使他们能够获得关于他们如何利用自己的优势以及他们是否有什么可以改进的地方的有价值的第二意见。对于初创公司来说,这可能是一种有效的方法,因为它可以帮助员工了解他们做事的方式与公司内可能拥有更多经验的其他人有何不同,使他们能够在未来更有效地使用这些知识。

6、行动计划和行动跟踪

行动计划是一种绩效管理技术,涉及员工确定短期目标或目的。他们创建一个工作计划,以完成时间表和截止日期。为确保公司支持员工并鼓励他们实现这些目标,管理人员应每隔几周跟踪一次员工的生产力。

7、个人跟踪记录

绩效管理技术,如个人跟踪记录系统,涉及员工准确记录他们迄今为止所做的所有工作,以便管理人员在设定新期望之前评估他们是否达到期望。这种方法对初创公司特别有用,因为它可以透明地了解员工的工作努力程度,并允许他们收到有关他们做得好的所有事情以及他们可以改进的领域的反馈。

三、绩效管理技巧

管理专家已经确定了九种有效的绩效管理技术:自我评估技术、绩效评估表、360度反馈系统、正式培训要求、角色澄清会议、工作分析调查、职业发展计划、绩效改进计划和绩效审查会议。除了这些技术之外,还可以通过使用生产力工具来增强绩效管理。

1、自我评价技巧

这是一种绩效管理技术,每个员工都对他们的工作和绩效进行评分或评估,它使员工能够意识到他们可能需要改进的领域。或者,它也可以用作激励工具,因为如果人们意识到他们正在接受评估,他们通常更有可能更加努力。

2、绩效考核表格

这是管理者绩效管理技术的另一个例子,经理应该在某种表格或文件上对个人工作的具体方面进行评分。虽然并非所有公司都有非常正式的方法来衡量这一点,但大多数经理会询问有关质量控制、与客户互动等方面的问题。

3、角色澄清会议

这种形式的绩效管理技术涉及经理与员工坐下来解释他们的角色需要什么以及对他们的要求。如果执行得当,这可以确保双方在期望方面保持一致,从而减少误解,因为从一开始就会很清晰。

4、工作分析调查

此技术可帮助经理收集有关可能影响员工绩效水平的特定任务或项目的信息,这项调查基本上表明了员工对自己角色的理解程度,以及在成功履行某些工作职责之前他们是否需要任何额外的培训。

5、绩效改进计划

绩效改进计划是指员工试图对其工作或个人生活的各个方面进行调整,以满足他们自己、经理或公司设定的某些标准或期望。通过制定这些计划,员工可以监控他们在满足要求方面的有效性。

四、远程组织的4种绩效管理技术

组织需要绩效管理技术来管理员工绩效的原因有无数种,远程业务变得如此受欢迎的原因也有很多。与传统设置相比,它们节省了时间和金钱。

对于许多在家工作或与团队其他成员远程工作的经理来说,绩效管理可能是一个挑战。虽然这些工具和技术在亲自进行时效果很好,但远程经理可以使用某些选项:

1、视频会议

视频会议的一个好处是,与通过在线聊天或电话相比,它允许团队成员看到彼此的肢体语言并更自然地做出反应。

2、帮助员工了解他们需要关注的事项

对于管理者来说,一件至关重要的事情是确保他们与员工讨论他们每天应该努力的方向,而不是期望他们自己简单地弄清楚。这将确保每个人都朝着同一个方向努力,没有人觉得他们的目标不明确或令人困惑,这可能导致他们开始寻找另一份工作,因为他们认为其他地方可能有更好的东西。

3、鼓励团队成员之间的开放式沟通

确保你有一个开放的办公环境,人们可以自由地表达自己并相互交流他们的需求,而不必担心被评判。这是因为如果有人遇到问题,他们会更容易询问可能帮助快速解决问题的人,而不是让它沸腾,直到他们准备好爆炸。

4、在年底定期举办绩效管理技术会议

绩效管理不应被视为在年底考虑员工晋升时完成的工作。相反,管理者需要让员工知道对他们的期望是什么,以及他们如何定期实现目标,让所有相关人员都能留下来。

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