小米集团创始人雷军的一句“小字确实是行业陋习,马上就改”,让持续发酵的手机行业小字营销争议迎来关键转折。在2026年初的新年首场直播中,雷军直面舆论质疑,明确承诺今后产品注释统一使用清晰字体,而这一整改承诺已在小米最新发布会上落地——全程物料无一处隐蔽小字,所有参数注解、限制条件均以与主标语同等醒目的形式呈现,彻底告别了此前“大字吸睛、小字免责”的套路。

这场整改背后,是此前一系列小字营销争议的持续倒逼。此前小米多款产品的宣传中,“逆光之王”“小尺寸续航之王”等醒目大字标语旁,均暗藏极淡极小的补充注解,标注“为产品设计目标”而非实际性能;小米汽车宣传的“2200MPa超强钢”,也以小字标注为“材质项目名称”,引发网友“文字游戏误导消费者”的吐槽,甚至衍生出“雷式括号”的调侃。而最新发布会上,无论是手机快充参数还是汽车安全配置,所有限制条件均直接融入主文案,或以加粗字体单独标注,彻底打消了消费者“找小字”的顾虑。
谈及手机行业的小字陋习,罗永浩在其“科技春晚”直播中的调侃早已埋下伏笔。他曾在直播中直言,“大字宣传,小字免责”绝非小米独有,而是全行业普遍存在的顽疾,不少厂商都会在“最强”“最佳”等绝对化表述前,用小字加注“目标成为”来规避广告法约束。罗永浩当时呼吁全行业摒弃这种误导性营销,认为这种操作虽看似合规,却严重消耗消费者信任。有趣的是,此后罗永浩自身的发布会海报也因出现密集小字引发争议,被质疑“严以律人、宽以待己”,更凸显出这一陋习在行业内的根深蒂固。

小米的整改更像一面镜子,照出了整个手机行业小字营销的普遍乱象。某品牌曾以“三天一充”的大字宣传某机型续航,却用小字标注“基于实验室轻度使用场景”;另一品牌宣传“全场景快充”,小字注解则限定“仅有线快充支持该功率,无线快充速率减半”。更隐蔽的是部分品牌的系统功能宣传,“全域导航辅助”的大字背后,藏着“仅覆盖百座城市核心区域”的小字;“终身免费流量”的承诺旁,也标注着“限产品规划使用寿命8年内”的补充说明。这些小字往往字体小如蚊蝇、颜色与背景相近,普通消费者稍不留意就会被误导。
行业陋习的滋生,本质是企业流量焦虑与风险规避的双重驱动。在激烈的市场竞争中,醒目的大字标语能快速抢占用户注意力,而小字注解则成为规避广告法处罚的“护身符”。不少企业将这种操作视为“行业通行做法”,认为只要标注了小字就可免责,却忽视了《广告法》中“广告应当真实、清晰,不得引人误解”的核心要求。法律专家早已明确,若小字内容无法被普通消费者正常察觉,即便形式上存在,也无法免除误导消费者的法律责任,反而可能构成虚假宣传。

监管层面的收紧正在为行业乱象划下红线。2025年12月,市场监管总局发布《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》,明确剑指“大字吸睛、小字免责”的行为,要求广告中关键信息的字体、字号、颜色需满足清晰识别要求,不得通过减小字号、改变颜色等方式隐藏补充说明。这一政策信号的释放,与小米的整改形成呼应,让行业看到了陋习终结的可能,但政策落地仍需细化字体大小、位置等量化标准,消除企业的“操作模糊空间”。
小米的整改是一个良好开端,但要让大字宣传、小字免责的陋习彻底终结,仅靠单一企业的自觉远远不够。需要监管层面强化执法检查,对重点行业开展专项整治,让投机者付出沉重代价;更需要全行业转变营销逻辑,摒弃“文字游戏”思维,将精力放回产品研发与服务提升上。毕竟,商业的本质是诚信,广告的基础是真实,靠小字忽悠换来的短期流量,终将透支品牌长期积累的信任。当所有企业都能像小米整改后那样,用清晰透明的信息与消费者沟通,这场持续多年的行业乱象才算真正画上句号。
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