现在逛商场,最怕的不是没地方去,是去了也留不住人,苏州吴江天鹅荡路这边的歌林公园,偏偏就把这件事想明白了。它靠着5小时免费停车、室内小桥流水、屋顶动物园、卡丁车赛道这些很会抓人的场景,把原本不占优势的非标动线,硬生生做成了让人愿意反复去的网红主题公园,这一步走得很实在。
这几年,歌林公园没有只靠老本吃饭。它又往里加了首店经济和夜间经济,华东首家室内真冰雪乐园、几十家非遗文创工坊,再加上苏州湾音乐节,把年轻人最爱的新鲜感和热闹劲儿都接住了。说白了,它不是在卖一个普通商场,而是在卖一种周末就能出门放松的生活方式。
很多人会拿它和马路对面的永旺梦乐城比。永旺的优势也很明显,供应链强,标品全,日常买菜、采购、吃饭都方便,属于高频刚需型选手。可问题就在这里,普通商场拼的是稳定,歌林拼的是体验。一个让你来办事,一个让你来了想多待一会儿。
我觉得歌林能火,最关键的不是装修多花哨,而是它抓住了现在人最真实的心理。大家平时工作压力大,周末不想只是在商场里转一圈、吃顿饭就走,更想带孩子玩一玩,自己也能放松一下。屋顶动物园、卡丁车、真冰雪,这些东西不是摆设,是真能让一家人停下来、玩起来、拍起来的内容。
更重要的是,吴江区把周边慢行交通和地铁4号线接驳也补上了,东西两区500米连廊那种原来让人觉得别扭的割裂感,慢慢被修平了。商业这东西,光有项目不够,路不通,人就不来;人来了待不久,再好的东西也白搭。歌林能把客流做起来,不只是会招商,也是把周边配套一起拉起来了。
2023年它客流同比涨了35%,夜间消费占比还超过四成,这个数据其实很说明问题。现在大家的消费习惯已经变了,不是只看牌子大不大,而是看值不值得去。能不能让人愿意晚上出来,愿不愿意一家人周末过来待半天,这才是真本事。
我反而觉得,歌林公园给很多存量商场提了个醒。不要总想着跟别人拼同一套东西,拼不过就很难受。换个思路,把自己的场景做活,把内容做新,把人留下来,反而能走出自己的路。
这件事的本质很清楚,永旺赢在稳定,歌林赢在变化。对现在的商场来说,能不能活得好,不只是看卖了多少东西,更看能不能让人愿意一去再去。歌林公园这套打法,确实有参考价值。