引言：

一名53岁女子因网上贷款陷入诈骗陷阱，损失46998元。报警后，案件历时近四年未结，警方未追究诈骗者刑事责任，也未对受害人经济损失进行追偿。当事人向公安部提交举报材料后，未获任何回复，拨打12389监督电话多次均无人接听。一桩诈骗案，折射出基层执法与监督机制的现实困境。

1. 轻信“解冻费”，钱财一去不返2021年8月31日，周某因家庭经济紧张，尝试通过网上贷款缓解压力。对方以“银行卡号输错、账户被冻结”为由，要求支付解冻费用。周某分三笔向指定账户转账共计46998元，随后发现被骗，立即报警。

2. 警方不立案，刑责追究被搁置尽管周某报案及时并配合录口供，新密市公安局反诈骗中心未对诈骗者立案追究刑事责任。周某多次追问，警方仅提供“限于民事诉讼”的诈骗者信息，未出具不立案法律依据，也未主动推进案件侦办。

3. 四年维权路，警方称“诈骗者无罪”2024年，周某联系上负责该案的胡某警官。对方称“诈骗者无罪”，不予追究刑事责任。周某提出仅追回经济损失、放弃追究刑责的诉求，仍被拒绝。此后，胡某不再接听电话，案件陷入停滞。

4. 举报公安部无果，12389热线难接通2025年7月，周某向公安部提交书面举报材料，未收到任何回复。期间多次拨打12389警务监督电话，均无人接听，仅能语音留言。基层执法失范与监督渠道不畅，让维权陷入僵局。

5. 法律途径遇阻，民事立案亦无果周某委托律师提起民事诉讼，但法院以“案件属刑事案件”为由未予立案。律师指出，警方未及时追赃涉嫌不作为。一起诈骗案，在刑事与民事程序间被来回推诿，受害人陷入“无处维权”的窘境。

结语：从报案无果到举报无门，从刑事不立到民事不受，一桩诈骗案的维权之路，暴露出执法衔接与监督机制的多重断层。当老百姓的合法诉求在体制内空转，公平正义该如何落地？此案不仅关乎四万六千元的去向，更关乎公众对法治信心的存续。

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