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打工人苦周报久矣,钉钉创始人一语道破:越是大公司,文档越多!

之前看过一条高赞评论,是说写周报是职场生活中最反人类的一项任务。对此,相信很多打工人都深表赞同。其实不只是写周报,现在很

之前看过一条高赞评论,是说写周报是职场生活中最反人类的一项任务。对此,相信很多打工人都深表赞同。

其实不只是写周报,现在很多公司的运转,离不开各种各样的文档。

新员工入职,需要学习培训手册来了解公司业务;日常部门之间的协同,需要有项目文档。除此之外,还有项目立项书、会议纪要、SOP流程图以及客户拜访记录等等。

不久前,钉钉创始人陈航在2026商界木兰年会上表示,“越是大公司,文档越多”,一语道破了很多公司的通病。

在陈航看来,公司文档多代表的不是专业性,而是在给组织“打补丁”,文档越多,就证明组织越臃肿。

想想确实很有道理,一个公司之所以需要大量的文档,说到底还是因为信息不透明,而不是单纯地业务需要。

其实这也很好理解,领导不了解一线的情况,所以公司要求员工要写周报、工作小结甚至是月报;一个部门要找另一个部门协同推进项目,需要先给到项目文档,让对方了解项目背景,需要提供什么样的资源支持。

还有开会的会议纪要,本质上是公司担心要求以及项目重点传达不到位,员工忘记。

这些看似很合理的文档,其实每一个背后都暴露出了一个组织问题。如写周报说明上下级信息不通,会议纪要的存在则说明了会上说的话没人记得住。

所以,公司的文档就好比是“创可贴”的作用,每一个创可贴下面就是一个组织缺陷。

按陈航所说,文档多=信息不透明=层级多=决策慢,文档越多,越会拖慢公司的决策。

不过我要搞明白的一点是,文档是互联网时代的产物,现在AI时代正在到来,一切还会是原来的样子吗?

对此,陈航给出了一个确切的答案,那就是文档不是给人写的。

他以钉钉本身为例,提到内部传统的财务团队、设计师团队和人事团队已经取消了,AI

替代了包括文档、报告、汇报、会议等这些负责信息运转及使用的“中转站”。

就这么说吧,AI会实时记录和分析公司的销售数据、客户拜访记录,老板直接可以通过AI直观了解到员工干了什么在,做怎么样,甚至比员工自己写周报更全面。

还有新员工入职,有什么不懂的,直接让AI将对应的条例调出来,不用再花大量的时间去请教或者翻阅公司资料。

说白了,过去知识管理的载体是文档,但是在AI时代,变成了AI本身。

不过相比于拥抱AI,陈航建议企业老板们先去数一数公司的文档数量,有哪些是可以删掉的,能删掉的数量决定了组织重构空间的大小,必须重视起来。