“连滚带爬进飞机”——

你能想象吗？这句话不是来自某个普通旅客的抱怨，而是歌手郑智化在社交媒体上的控诉。那个唱着《水手》“风雨中这点痛算什么”的人，这一次，却因为深圳机场的升降车操作，感到了真正的“忍无可忍”。

01 一场登机，连滚带爬的狼狈

10月25日，郑智化准备从深圳飞往台北。因为腿脚不便，他坐着轮椅来到机场，却没想到登机成了噩梦。升降车停靠后，与机舱门竟有25公分的高度差！轮椅推不进去，腿也迈不过去。更让人心寒的是，司机冷眼旁观，甚至不愿调整升降板高度。

“连滚带爬”——郑智化用这个词形容自己最后的登机方式。一个年过六旬的残疾人，在众目睽睽下挣扎着爬进机舱。而这一切，本可以避免。

02 深夜致歉，但伤害已经发生

事件发酵后，深圳机场火速回应：承认服务不足，承诺“立行立改”。他们决定为轮椅旅客增派人员、试点登机连接装置，甚至优先安排廊桥靠接。郑智化也选择了谅解，他说：“我相信这只是个别员工的恶劣行径。”

可另一名残疾人歌手李琛的留言，却戳破了更残酷的现实：“我也曾有过类似经历！”原来，郑智化的遭遇不是偶然，而是无数残障人士出行的缩影。

03 我们离“无障碍”，还有多远？

机场的道歉很及时，整改措施也很具体。但真正让人深思的是：为什么总要等到名人发声，问题才会被重视？如果今天挣扎登机的是普通人，会不会只能默默忍受？

一座城市的文明，不在于高楼大厦，而在于它如何对待最脆弱的人。深圳机场说“服务与旅客预期还有差距”，但真正的差距，或许是对“人”的尊重细节。

04 结尾：别让“水手”们寒了心

郑智化的《水手》曾激励一代人：“他说风雨中这点痛算什么，擦干泪不要怕……”可现实中，不该有的“痛”，本就不该由残疾人用尊严去承受。

希望下一次，所有行动不便的人走进机场时，迎接他们的是真正的“无障碍”，而不是一句“抱歉，我们正在改进”。

你有没有遇到过类似的不便？你觉得城市的无障碍设施真的“无障碍”吗？评论区聊聊～