DC娱乐网

东风日产遭理想实名举报“黑公关”,背后真相到底谁在撒谎?

4月11日,理想汽车创始人李想突然在社交平台“开炮”,直指东风日产在全新SUV车型NX8上市期间组织水军,对理想i6、L

4月11日,理想汽车创始人李想突然在社交平台“开炮”,直指东风日产在全新SUV车型NX8上市期间组织水军,对理想i6、L6进行“系统性拉踩”,理想法务随即宣布取证并报警。随后,工信部火速约谈双方。消息一出,车圈瞬间炸锅:支持理想的人说“终于有人敢把黑公关捅破天”,另一方则质疑“竞品对比本来就很正常,是不是太玻璃心了?”

争议点很清楚:新车上市,做竞品话术、甚至做对比内容,到底算不算“黑公关”?行业到底是不是已经“卷”到连底线都可以不要?

从这次理想公开的材料看,有几个细节确实值得警惕。NX8上市后,社交平台突然涌现大量高度雷同的“买车二选一”帖文,话术几乎一模一样:抬高NX8、贬低理想i6与L6。更关键的是,大量空白账号集中涌入理想产品评论区“负面刷屏”,IP地址与发布时间都高度集中。理想认为,这是有组织、有规模的水军行动,目的是制造虚假口碑、误导消费者。一旦坐实,这已经不是正常的“竞品对比”,而是明显触碰了《反不正当竞争法》与行业监管的红线。

但另一边的声音也不无道理。业内很多人说,新车上市,为经销商准备竞品话术、甚至对比材料,是多年来的常规操作,目的是帮助一线销售应对“选车疑问”。问题在于,“准备话术”和“批量账号刷负面”之间的边界在哪里?如果内容只是把两款车的配置、价格、能耗客观放在一起对比,那对消费者来说反而是好事;但如果统一文案、虚假信息满天飞,甚至直接去对手评论区“带节奏”,性质就完全变了。

更有意思的是,这场口水战背后,双方的压力都肉眼可见。

理想这边,财报并不好看。2025年总营收1123亿元,同比下降22.3%,全年交付40.63万辆,同比下滑18.8%,而且出现经营亏损。更关键的是,销量高度集中在L6和i6两款车型上,2026年一季度这两款车的交付占比已经接近八成。在20万级家庭SUV这个主战场,理想几乎没有退路,任何“舆论上的松动”都会被放大为销量风险。

东风日产这边,日子也不好过。燃油车大盘持续萎缩,轩逸一车撑起半边天,而新能源车型N7、N6市场表现持续走低,单月销量一度跌破3000辆。被寄予厚望的大型SUV探陆,2025年全年只卖出不到6000辆。在这种背景下,NX8以15.99万元起的价格直接切入核心价格带,对东风日产来说,几乎是一场“不能输的战役”。

压力越大,动作越容易变形。但越是这个时候,越要守住一条线:竞争可以有火药味,但不能脏。

从监管信号看,这次并不是“口头上说说”。2025年9月,工信部等六部门就联合印发通知,明确把“组织网络水军恶意抹黑竞争对手”列为重点整治内容。这次理想与东风日产的争端,工信部第一时间关注并约谈双方,本身就是一种态度:营销可以有,但不能没有底线;流量可以被抢,但不能用“水军抢”。

站在消费者角度,这件事其实也是个清醒剂。现在买车,谁家都敢吹“遥遥领先”,评论区、短视频里“真实车主”声音满天飞,但这些声音背后,有多少是真实体验,又有多少是“统一文案”的产物?这次理想选择直接报警、而不是只在舆论场上“对骂”,某种程度上,也是在倒逼行业把“黑箱”打开。哪怕最终调查结果还没出来,这件事也提醒所有人:以后看到那种“一边倒拉踩”的内容,多留个心眼。

说到底,这场争议的核心不是谁对谁错,而是车市已经从“抢增量”进入“抢存量”的绞肉机阶段。当销量增速放缓、盈利承压,一些品牌就容易在营销上“加杠杆”——话术越来越夸张,动作越来越大,甚至不惜踩线。但别忘了,越是在这种时候,越能看出一家企业的“底盘”:是靠产品与技术说话,还是靠“舆论操作”续命?

对普通消费者来说,这次风波至少留下三点启示:

第一,买车之前,尽量多看第三方实测与真实车主口碑,不要被“统一文案”带节奏;

第二,遇到那种一边倒“拉踩”的帖子,先看看账号是不是“三无”、内容是不是“模板化”,警惕被“水军内容”影响决策;

第三,不管是自主品牌还是合资品牌,真正能长期活下去的,一定是把精力放在产品、技术、服务上的那几家,而不是天天盯着别人“怎么搞公关”的。

这场理想与东风日产的“黑公关”之争,真相还在路上,但有一点已经越来越清楚:车市可以卷,但不能再“脏”下去。