“夺冠就送车！”一句豪言，让永州队在湘超赛场上拼尽全力；可当冠军奖杯真的到手，许下承诺的女老板唐蕾，却直接玩起了“消失”。这场从热血激励到尴尬收尾的闹剧，不仅戳中了体育圈的诚信痛点，更和8年前华帝的世界杯营销形成了刺眼对比。
时间拉回今年8月，私企老板唐蕾在永州队出征湘超前的壮行会上，拍着胸脯给出承诺：“只要拿冠军，队里每个人都送一台车！”彼时球员们群情激昂，这份“硬核激励”成了赛场上的动力源泉。短短4个月后，永州队一路过关斩将，顺利捧起首届湘超冠军奖杯，整个球队都沉浸在夺冠的喜悦中，盼着兑现承诺的时刻。
可喜悦很快被冷水浇灭。球队工作人员第一时间联系唐蕾核实送车事宜，却石沉大海；永州市文旅局介入协调，得到的也只是“正在出差”的敷衍回应。谁都能看明白，永州队的夺冠，显然超出了唐蕾的预期，那句“送车”承诺，本就是她随口开出的空头支票。无力兑现之下，“失联隐身”成了她唯一的选择。
其实早在赛事期间，就有球迷在唐蕾的社交账号下调侃：“送的该不会是电动车吧？”唐蕾当时还底气十足地回怼，直言自己“格局没这么小”，明确表示送的是零跑、日产、标致雪铁龙等品牌轿车，球员可随意挑选。按湘超组委会公布的34名球员计算，即便每台车按10万元均价算，再加上教练组，总花费至少400万元——这几乎追平了河南队闯入足协杯决赛时500万元的夺冠奖金，足见当初承诺的“含金量”。
这场争议的收尾，最终靠官方公告画上句号。永州市足协不久前发布声明，称涉事企业因经营困难，叠加家庭特殊状况，已无法兑现送车承诺，仅能在原有10万元赞助费基础上，追加10万元作为夺冠奖金。一句“无力兑现”，让当初的豪言壮语彻底沦为笑谈。
同样是体育赛事的激励承诺，8年前华帝集团的操作，至今仍是营销界的诚信范本。2018年世界杯期间，华帝高调宣布：若法国队夺冠，6月购买其产品的用户全额退款。没想到法国队真的一路过关斩将捧起大力神杯，华帝没有丝毫犹豫，夺冠当晚就启动退款通道，最终拿出7900万元兑现承诺。
一边是400万承诺变20万奖金的“缩水履约”，一边是7900万全额退款的果断担当。两相对比不难发现，企业借体育赛事发声本无可厚非，但任何承诺都该建立在履约能力之上。诚信从不是营销的点缀，而是企业立足的根本。唐蕾的“送车风波”提醒所有经营者：一时的高调或许能赚足眼球，但只有守住承诺，才能真正赢得口碑。毕竟，热度会褪去，信誉的裂痕却难修复。
评论列表