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新人前90天:错过了这些,后面很难补

很多人觉得,刚入职的新人嘛,慢慢来就行,但单位的其他人正在观察你、给你贴标签、决定以后怎么用你——而你自己可能完全不知道

很多人觉得,刚入职的新人嘛,慢慢来就行,但单位的其他人正在观察你、给你贴标签、决定以后怎么用你——而你自己可能完全不知道这件事正在发生。

我不是在制造焦虑。这些观察本身是合理的,谁跟一个新人合作,都会在心里有个判断。问题是,很多新人在前三个月做的那些事,不是因为能力不行,而是因为不知道什么重要、什么不重要。

今天想聊的,就是那些"没人告诉你但真的会影响到你"的事。

第一件:搞清楚你的岗位到底被期待做什么

这句话听起来像废话。入职的时候不是都有岗位说明吗?

但你要知道,岗位说明上写的是"这个岗位理论上要做什么",而你的领导、你的同事、你的跨部门合作者,心里各有一套"这个岗位实际上应该做到什么"。

这两套东西,实质是不一样的。

比如前几年遇到过一个新来的老师,入职前以为自己的核心工作是教学,结果报到之后发现,领导更在意他能不能带比赛。他的教学做得很好,但比赛成绩一直没出来,领导对他的评价始终不上不下。

他不是能力不行,是搞错了"被期待做什么"。

所以我给新人的第一条建议是:入职前两周,找你的直属领导聊一次,问三个问题——

“您觉得这个岗位最核心的产出是什么?”

“您看前一个做这个岗位的人,做得最好的地方和最需要改进的地方分别是什么?”

“如果我三个月后做得让您满意,您觉得我应该达成什么样的状态?”

不要不好意思问。这三个问题,比你埋头干一个月活更能帮你找对方向。

第二件:在别人给你贴标签之前,先自己立一个人设

“人设"这个词,现在有点变味了,好像等于"装”。

但这里说的不是让你表演一个人设,而是:你希望别人怎么看待你,需要你在前三个月用行动来定义,而不是等别人给你定义完了再想改。

比如你想让大家觉得你靠谱,那前三个月你需要做到的是:说到做到,哪怕是很小的事。说周三交的东西,周二晚上就交。答应帮的忙,不拖不赖。

你想让大家觉得你有想法,那你需要做的是:开会时不是坐在角落沉默,而是在有准备的时候说一句有质量的判断。不需要每次都发言,但发的每一次都让人觉得"嗯,这个人是有思考的"。

你想让大家觉得你好合作,那你要做的是:被指出问题的时候,第一反应不是解释,而是"你说得对,我改"。这一点看着小,但在职场里的杀伤力极大。

为什么强调前三个月?

因为“首因效应”(由美国心理学家洛钦斯通过实验证明并提出:个体在初次接触某种信息或他人时所形成的印象,会对后续的认知和评价产生深远且持久的影响),三个月会让别人对你的印象基本成型。你之后想改变,付出的代价是之前的五倍以上。

不是改不了,是很难。所以不如在窗口期,把动作做对。

第三件:建一个"谁能帮我"的地图

很多新人以为,入职就是把自己的事做好。但真正决定你在这里走得顺不顺的,不只是你做事的能力,还有你知不知道遇到问题该找谁。

这不是搞关系,是搞信息。

我见过一些新人,闷头做了三个月,连隔壁组的人在负责什么都不知道。遇到问题要么自己死磕,要么问错人,效率很低,而且别人会觉得你"不太融入"。

反过来,也见过一些新人,入职第一个月就把几个关键的人认清楚了——哪些事找行政,哪些事找技术,哪些事直接跟领导说比绕弯子快。

这不是因为他们社交能力强,而是因为他们做了一个很简单的动作:每周主动找一个人吃顿午饭或喝杯咖啡,就聊"你平时在做什么"。

不用刻意,不用有目的性,就是认识人、了解别人在做什么。三个月下来,你脑子里就有了一张"谁能帮我"的地图。

这张地图,比任何入职手册都有用。

还有一件小事,但我觉得值得单独说

前三个月,你会犯很多错。有些错是能力问题,需要学。有些错是流程不熟悉,问清楚就行。有些错是因为不知道规矩,踩了线。这些都没关系。新人犯错是正常的,不正常的是犯了错之后假装没发生。

我遇到过的新入职教师里,让我印象最深的不是能力最强的那个,而是犯了错之后第一时间跑来跟我说"包老师我这里出了个问题,我已经做了什么补救,接下来打算怎么办"的那个。

犯错本身不可怕。可怕的是,你错过了让一个人看见你"面对问题时的样子"的机会。

而那个样子,往往比你做对了十件事更让人记住你。

前三个月确实很累。新环境、新的人、新的节奏,你还在适应,同时还在被评价。

但我想说的是,这段时间虽然累,但它有一个好处:新人的容错空间是最大的。

你是新人,大家对你的期待是"还在学"。你可以问一些以后不好意思问的傻问题,你可以犯错然后马上改,你可以主动找领导聊一些以后可能不太自然的话题。

这些窗口,过了就没有了。

不是说以后不能做,是以后做的成本和难度都会变高。

所以如果你刚入职,或者即将入职——别怕,别装,但也别什么都不做。

这三个月,不是在等你适应,是在等你表态。

你入职前三个月,做过最对的一件事是什么?或者最后悔没做的一件事?

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作者简介:黑碳包,副教授、高级职业指导师、BCC全球生涯教练、GCDF全球职业规划师、就业指导师、FDW教学技巧引导师、KAB/SYB创业导师、三级拆书家。首届全国大学生职业规划大赛职教就业赛道金奖指导教师;第二届全国大学生职业规划大赛职教成长赛道银奖指导教师;第三届全国大学生职业规划大赛职教成长赛道金奖指导教师。