10 分钟筛选：抓需求匹配度、决策信号、联系方式，分高 / 中 / 低意向

2 小时响应：高意向直接给报价 + 配置 + 保障；中意向问 3 要素（量 / 市场 / 交期）；低意向给区间价 + 优势

24 小时出方案：1 页式呈现报价（阶梯价）、核心配置、风险保障、下一步动作，附辅助资料

48 小时闭环：24 小时跟进疑问，未回复用福利促动，高意向引导锁单，中低意向分类培育