你有没有发现一个奇怪的现象?
明明自己家里电视一年开不了几次,酒店电视的开机率也越来越低,特别是很多酒店的电视还没会员,想看新片没门。
既然没人看,也“不想”客人看,酒店为什么不直接把电视取消掉?直接省点成本不好吗?

作为一名常年出差住酒店的博主,今天给大家“科普”一下,为什么酒店依然坚持在每个房间挂上一台,其中的原因远比你想象的更有意思。
01
要的是那个熟悉的“声音”
你有没有过这样的体验?
住进一个陌生的酒店房间,把行李一放,周围安静得有点发慌。尤其是在异乡的夜晚,那种寂静会让人格外不安。
这时候,打开电视,哪怕不看,只是听着新闻播报的声音、综艺节目的吵闹声,心里就会踏实很多。它用熟悉的人声,画面。形成白噪音,填补了客人在陌生空间的空洞感,让他们觉得自己不是一个人在待着。
当然,也有人干脆就是为了“隔音”——酒店隔效果太差,不想听隔壁房间的动静,开个电视“盖一盖”,反而更自在。
02
装修更省钱,墙上不能空着
这是一个很多住客完全想不到的角度——装修设计问题。
如果酒店房间没有电视,那面原本挂电视的墙该怎么办?
空着吧,显得寡淡,像少了点什么。挂一幅画?也不行,一幅画看久了容易审美疲劳。做造型墙?一旦风格过时,整个房间都显得老气。而且还要找设计师和装修团队,其实更贵。
一台黑色的大屏电视往墙上一挂,简洁、大气、标准化,还能让房间看起来更有“酒店感”。说白了,电视机在这个场景里,充当了一面墙的装饰品。取消它,反而要多花装修的钱。
03
老人小孩真的需要
虽然年轻人不看电视了,但酒店住的可不只是年轻人。
老人带着孙辈出门旅游,到了晚上,打开电视看动画片、看抗战剧,对他们来说依然是顺手的娱乐方式。其实,我自己也个习惯,一边开着体育台看球赛,一边低头刷手机,两不耽误。
这些“小众需求”加起来,其实并不小。酒店如果取消电视,反而会失去这部分客人的好感。
04
电视功能玩出“新花样”
现在的酒店电视,早就不只是“看电视”那么简单了。
亚朵酒店就把电视玩出了花:开机画面是自然风景配上白噪音,一进门就让人放松下来。
很多酒店,甚至把洗衣房的实时状态同步到电视上——你的衣服洗好了没,看一眼房间里的屏幕就知道,不用跑下去排队。
一些新款的TCL电视,还能语音控制酒店灯光空调窗帘,确实起到更方便的作用。
还有一些酒店更直接:把电视当成自己的广告位。一开机就是酒店自己的加盟推广,自营的商城、餐饮推广……对酒店来说,这是一个可能产生收益的流量入口。
虽然我认为这些转化率会极差,甚至影响整个品牌调性,但很多酒店就是硬要这么干,你拿他没办法!
所以你看,虽然打开率越来越低,但酒店的电视机,对于客人和酒店本身,还是存在直接或者间接的价值,现阶段不取消,你就能理解了。
PS:你有没有住酒店时打开电视的习惯?欢迎在评论区聊聊——你开电视,到底是为了看,还是为了听个响?
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