
大家好,我是想要搜集500份公关声明的菜鸡公关。
近期,有位滴滴新进员工在网上发文,声称自己因为腿脚不便,在入职第一天就遭到了HRBP劝退,并且要求自己主动提出离职申请。
该事件引发热议后,滴滴内网发布致歉信,承认事件严重违背企业价值观,并向该员工重新发出入职邀请,开除当事HRBP。
作为一名有着大舌头毛病的前职场人,菜鸡公关也遭遇过非常多的面试歧视,所以看到这起危机公关事件时并不感到意外,反倒是滴滴最终纠正错误的做法让我惊讶,歧视候选人的企业数不胜数,但低头认错的实属少见。
今天,菜鸡公关想和大家分享下这个案例,特别是这位小伙伴的求助帖内容框架,我认为非常值得学习。
一.当事人发文经过1.发文时间
菜鸡公关目前无法判断,但根据知乎相关问题最早编辑记录,可以确定是9月23日以前,即距离滴滴内网道歉至少间隔两天,但因为事件热度并不高,所以滴滴的反应不算慢。
2.发文平台
菜鸡公关无法确定,但感觉是脉脉?欢迎知道的小伙伴告知
3.发文内容
从当事人的发文内容来看,Ta的逻辑是非常清晰的,详细介绍了自己的背景、身体条件、offer岗位及HRBP的歧视言论。
菜鸡公关认为,如果有一天你遭遇了不公,想要争取他人帮助的前提就是,讲清楚你的经历,另外,加分项就是“弱者身份”。
比如本次事件里,当事人的标题关键词是“残疾人”,但理性来看,Ta并未在帖子里明确提及自己是否有残疾证。
如果有,那么确实应该在收到offer前主动说明,如果没有,那么“残疾人”这个标题是有些夸张的,但回过头来看,不适度夸张的话,事件也不会有热度,滴滴更不会道歉,所以这并没有什么不对。对待坏人,太过善良只会让他们更猖狂。





9月25日,滴滴内网发布公告,内容为:
1.道歉,承认HRBP的行为违背了滴滴的价值观;
2.解决方案:邀请当事人重新入职,调整新岗位;
3.处罚:开除HRBP、给予其直接上级严重警告;
根据该当事人的说法,Ta此前的职场经历里,从未因为身体不便而影响工作。所以,菜鸡公关不太理解,为什么滴滴最终还是会选择给当事人调整岗位。
但当事人自己似乎也没有异议,那菜鸡公关也就不好说什么了。

同日,当事人回复事件后续,内容为:
1.说明后续:已入职新岗位;
2.为自己给滴滴带来的负面影响道歉;
3.感谢大家的声援;

1.滴滴的做法还是值得点半个赞的。
滴滴确实有做得不对的地方,但正如前面所说,这年头歧视候选者的HR数不胜数,但最终企业出面道歉的确实少见,而且说实话,这次事件的热度并没有大多数危机公关高。
所以,菜鸡公关还是想给滴滴点个赞。至于为什么只点半个,是因为菜鸡公关确实有情绪,像这种HRBP,就应该全网拉黑,全平台通报,终身禁入HR行业。
2.你一定要看得起你自己。
菜鸡公关早年有个HR梦,因为大舌头的关系,确实也受到过非常多的歧视,甚至于985大学的我,直至毕业都没有收获哪怕一个offer。
我确实遇到过很多垃圾。
比如搭了单程2个小时的公交车,去到企业,面试官看了一眼我的简历,直接说我们不招90后,就让我回去,那是十几年前的事情了;
比如经过一轮电话面试后,去到现场时,有个HR反复问我,为什么在电话里没有听出来你是个大舌头,其他同事听得懂你说话吗,你和他们交流没有阻碍吗?
比如面试官迟到一小时,面试聊了两三分钟,说只想招做媒体关系的,就赶去参加她重要的高层管理会了。
但我还是遇到过很多好人。
比如有个面试官曾经跟我说,HR培训模块分培训管理和培训师两条职业线,如果你真的想做HR,也是完全可以尝试的。这家公司叫大众点评,我也有幸在那实习了三个月,感受到了非常多的爱,这也是我一直很讨厌美团的原因;
比如我大学毕业时,因为大四下学期修了一些课程,导致毕业证书不能在我入职时及时拿到,有个HR也跟我说,没关系的,不要紧;在那家公司,我甚至独立组织了近200场新人转正面谈,新人上级和上上级也必须在场的那种,也没人跟我领导提我大舌头的毛病;
比如我曾经有过一年的职场空白期,有个面试官曾经跟我说,这段经历对你来说并不算是坏事,在这一年里,你也还是在成长。后来我在那工作了两年,见识了创投圈的各种精彩;
昨天和一位小伙伴交流,对方也正好陷入在对上一份工作的自我怀疑中,我给的建议是:
承认自己做得不够好也没什么大不了,只要面试时保持自信就好。而且这些事情都已经过去了,重要的是向前看,在下一次遇到同样的困境时,不要犯相同的错误,这也是一种成长。
以上纯属菜鸡公关不成熟的看法,欢迎理性讨论。如果你也想为公关声明库栏目做贡献,留下事件关键词即可。