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把技术藏进生活——追觅擦窗机器人团队“用户即技术”实践笔记

当一块玻璃横亘在高空,在工程师眼里是力学方程,用户眼里却是危险与清洁麻烦。追觅擦窗机器人团队用一整年的研发,把“吸附力、

当一块玻璃横亘在高空,在工程师眼里是力学方程,用户眼里却是危险与清洁麻烦。追觅擦窗机器人团队用一整年的研发,把“吸附力、噪音、收线”这些硬参数,翻译成一句极简单的生活语言:你按下指令键,剩下的交给机器。

一、把“高空恐惧”变成“一键放心”研发初期,追觅擦窗机器人研发中心电子研发工程师刘锶鸿将“安全”写进基础包:通过严苛的吸附力计算测试,确保运行、静态、停电等场景仍能牢牢吸附;再加配安全绳与多重保护机制。用户无需探身窗外,只需在客厅轻点APP,机器便承担所有坠落风险——技术第一次从“参数”变成“放心”。

二、把“噪音焦虑”变成“图书馆级安静”吸力越大,风机越吵——这是物理铁律。团队准备了数十套清洁抹布样品,匹配不同参数风机,反复迭代风道曲线,最终在保持8000Pa级吸附力的前提下,将运行声压控制在“图书馆级”。宝宝午睡、夜间休息,机器稳贴玻璃却几乎悄无声息——技术从“分贝值”升级为“体感值”。

三、把“收尾麻烦”变成“三秒优雅”一键收线曾是用户吐槽TOP1。追觅擦窗机器人研发中心结构研发负责人范江龙把基站设计成“自动卷尺”:自动出线随机器行走实时释放;清洁结束,手指轻点,三秒内线缆整齐回仓,不缠绕、不甩尾、不占视觉。用户说:“它擦完窗,线也‘回家’了。”

四、把“功能堆叠”变成“零思考交互”工程师曾提供五种清洁模式,用户却卡在“我该选哪个”。于是团队将APP砍成三步操作,实体键只剩一枚,遥控清洁默认左手单手可控。入户内测模式下,用户每一次皱眉都被记录——“功能多”让位于“懒得想”,技术开始隐形。

五、把“工程师视角”变成“用户视角”刘锶鸿说:“我们不做参数怪兽,做体验隐形人。”入户内测中,老人找不到按键、孩子把遥控当游戏,这些“任性”瞬间被写进下一代优先级。呼吸灯亮度三档可调、基站颜色即状态提示、定点清除顽固污渍——技术迭代第一次由“用户任性”驱动。

六、把“今日擦窗”变成“明日忘记”团队已规划自清洁抹布、自动回充、智能补液,并引入AI与传感器识别污渍程度——轻污快速清洁,重污强力模式。未来,浴室瓷砖墙、落地镜、太阳能板甚至商业玻璃幕墙,都将成为机器舞台。工程师的终极目标:让用户忘记“擦窗”这个动作,只记得窗外一直明亮。

结语当技术停止炫技,生活才开始发光。追觅擦窗机器人用“图书馆级噪音”换来宝宝安眠,用“三秒收线”换回用户腰杆,用“入户内测”把研发拉下高台——技术终于不再是冰冷的参数,而是“你按下键,我照亮窗”的默契。这一刻,技术真正服务于生活,也服务于每一个想偷懒却又爱干净的我们。