
你有没有过这种崩溃时刻?
当你结合自己多年的业务经验,仔细校对了数据和逻辑,预判了无数老板可能会踩的坑,然后鼓起勇气,给老板提出建议。
结果呢,要么被一句「按我说的来」打了回来,要么话都没说完就已被打断。
心里又气又委屈,我明明是对的,他咋就是不听呢?
或许正因为这样,我们才会下意识认为是老板固执、不懂行,甚至故意跟我们作对。
真的是这样吗?
你所谓的正确,和老板眼里的正确,或许就不是一回事很多时候,你觉得自己的想法一定是对的,只因为是基于自己的业务在思考。
举个例子,员工发现某投放平台成本高、转化率低,建议老板停止投放,转投更省钱的渠道。
可老板却直接拒绝,死活不松口。
并非老板傻,而是那个平台的负责人,刚好就是某个大客户的小舅子,停止投放,就是驳了对方面子,后续还想继续合作?不可能的。
你看,你考虑的是降本,而老板是要保合作,稳大局。
你的建议不能说是错的,只站在了执行的角度,并不清楚那些更深远的影响。
老板不主动解释,其实是没必要+没时间那为什么老板明明有自己的考虑,却不说清楚?
并不是故意藏着掖着,无非就是两个原因。
一是没时间,老板每天要处理的事,比你想象中多得多,关系维护、资源对接、总部考核,忙得脚不沾地。
你的建议只是他众多事务里很小的一件,他没精力跟你掰开揉碎解释。
二是没必要,在他眼里,你只需要执行到位,不需要知道所有底层逻辑。
有些规则和合作纠葛,说多了反而徒增麻烦,更重要的是,老板的权威,不容轻易被试探,解释太多,容易显得自己没底气。
提建议的姿态,比建议本身更重要哪怕你的建议再正确,一旦说的方式不对,老板也不会听。
很多人提建议,开口就是「老板,你这样不对,应该这样做」语气里还带着点我比你专业的劲儿。
换位思考下,你是老板,能乐意听吗?
老板要的不是被否定和教导,而是尊重与支持。
比如老板要上线一个用户反馈功能。有人直接反驳「这功能不行,别上」,有人说「我懂你想靠这个功能提留存,不过真正的效果和投入产出比可能需要再讨论一下,你看行不?」
建议差不多,老板是不是更愿意听后面的呢?
先共情,再献策,给足他尊重,同时也传达自己的想法。
时机不对,再好的建议也是添乱如果你没做错任何事,建议也没毛病,可时机不对,老板同样不会听进去。
比如所有人都在赶deadline,你突然来一句「咱们先优化流程,不然以后出问题。」
道理是这个道理,可当下最急的,是完成目标,流程优化这种长线收益,此时在老板眼中就是拖后腿。
就好比一个人饿到不行,只想填饱肚子,而此时面前有一份做好的快餐,还有一份食材和工具,你会怎么选?
老板也一样,不同阶段,优先级不同,你眼里的正确,未必是当下最重要的。
其实老板的不听劝,并不是刻意的针对,只是立场和视角不一样。
与其去抱怨,不如换个思路,先琢磨下他当下最急的是什么,找准时机,语气软一点,共情多一点,你会发现,那些正确的建议,其实没那么难被听进去。