近期，有网络账号利用AI技术仿冒公众人物形象，在直播、短视频等环节发布营销信息，误导网民，涉嫌虚假宣传和网络侵权，严重破坏网络生态，造成不良影响。网信部门严厉处置“百货超市小店”“娜娜好物联盟”“环球护肤美妆甄选”等一批违法违规网络账号。

AI是种工具，使用者本该向善，但随着AI应用日益普及，越来越多的人利用AI技术仿冒公众人物，有的仿冒名人声音，有的仿冒名人形象，用于吸粉引流或直播带货。最近，演员温峥嵘刷手机刷到“自己在直播”，愤怒质问“你是温峥嵘我是谁？”歌手王菲、央视主持人李梓萌等也被仿冒。

这类违规账号运营者耍“小聪明”，不用花钱聘请名人代言，却利用名人影响力直播营销。此举看似“走捷径”，实则涉嫌违法违规。因未标注AI生成内容标识，涉嫌虚假宣传误导公众；未经名人授权擅自使用名人形象，涉嫌侵害名人肖像权等。这种造假行为还扰乱社会秩序破坏网络生态。

对此，网信部门严厉处置了一批违法违规网络账号。同时，督促平台清理相关违规信息8700余条，处置仿冒公众人物账号1.1万余个。这避免了消费者被误导，也维护了名人合法权益。同时，也让账号运营者付出一定代价，因为其过去为吸粉引流付出一定成本，而处置账号可能让其付出归零。

这也对那些想利用AI仿冒名人牟利的博主敲响了一记警钟：AI并不是作恶的工具，名人并不是随意仿冒的对象，消费者也不可以被误导欺骗。在法治社会，无论是消费者还是名人，他们的合法权益都不容侵权。即便受害者不去依法维权，监管部门也会当好“守夜人”，该“出手”时会“出手”。

不过，依靠监管部门集中查处，只是整治这类违法违规账号的方式之一，还需要有关各方协同发力，形成常态化遏制局面。比如直播、短视频平台要加强审核、巡查，凡没有名人授权却利用名人形象营销的账号，平台应该立即限制乃至封禁。之前这些违规账号频现，主要是平台没有落实责任。

据悉，下一步，网信部门将继续压实网站平台主体责任，对利用AI仿冒公众人物开展直播营销问题保持高压严管态势。只有平台落实责任时时“在线”，这类违规账号很难“作妖”。当然，对平台也是一大考验，由于如今从账号数量到作品数量都极其庞大，这需要强化人工治理与技术治理。

被违规账号仿冒的公众人物，发现被侵权后，既不能持包容态度，也不能简单质问，而是应该以《民法典》为“武器”，向侵权者说“不”。无论是名人声音权还是肖像权等，都是受法律保护的，但法律规定只有使用起来，才能变成“维权武器”，否则，就是“纸制武器”，难以发挥有效作用。

从消费者角度来说，一旦被假冒名人误导购物，可依据《消费者权益保护法》规定，向侵权账号进行维权。当消费者维权意识都觉醒，就能对这类违规账号既用脚投票又依法维权，倒逼这类账号规范运营。作为平台要积极受理消费者举报，也要鼓励消费者提供问题线索，才能对违规账号精准治理。

坦率说，严厉处置一批违法违规账号，只能限制账号发布或者封禁账号，无法形成深层治理。如果这类账号运营者换个“马甲”出现，还可能继续作恶。这需要“行政+平台+被侵权名人+被侵权消费者”共同治理。