佳士有个经销商老周，弄了几台无人配送车，样子跟快递那种小车差不多。外观是经典的佳士橙，里面焊了个货架，调了路径，让它能在各个园区里送焊机、焊配和焊材。

佳士门店无人配送车提高焊机焊材焊配的同城送达效率

这是第一台佳士门店无人配送车，为老周节省了人力资源的同时，还提高了焊机焊材焊配的同城送达效率，而且车随叫随到，不会说临时人员走不开而耽误送货。老周说有一个做钣金加工的老客户，原来每天让人开车从仓库往工厂送焊丝、喷嘴、保护镜片，几乎每隔几天就要跑一趟。后来老周改用无人配送车，解放了门店的工作分配，让老师傅们能够专注的销售和维修以及做好事务性工作，大大的解放了纯粹的体力劳动带来的低效作业。

这台车实际跑下来，最直观的变化是门店里跑腿的活儿少了。以前但凡有客户急要一盘焊丝或者几个喷嘴，老周就得专门派个人开车送一趟，来回少说半小时，碰上堵车更久。有时候店里忙，实在走不开，只能让客户等着。现在车装满就出发，设定好目的地，自己跑过去，到了打电话通知客户来取。一来一回不用人跟着，店里的人该修机器修机器，该开单开单。

老周算过一笔账：一台车成本两万出头，用了大半年，平均每天跑四到五趟，按一趟的人工和时间成本算，早就回本了。而且这车不挑路，园区里窄巷子、减速带都能过，速度设到每小时五六公里，安全也够。那个钣金客户后来自己也买了一台，专门用来在几个厂区之间送料。

老周说，这东西不是什么黑科技，就是解决了一个很土的问题——把人和货分开。人干人的活，车跑车的路，两边都不耽误。