老人在西餐厅要筷子，被服务员当众骂乡巴佬。
店长表面上主持公道，转头就在背地里骂他们是上不了台面的泥腿子。
他们却不知道，老人的儿子是身家数十亿的实业大佬。
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陈峰是本地实业圈里出名的低调大佬，这次特意带农民出身的父母体验高端西餐厅「铂悦」，母亲却一直学不会使用刀叉，只能无措的恳求：“小峰，妈实在学不会这个，你能不能…… 能不能跟服务员要双筷子啊？”
这句话，刚好被折返回来送餐前包的服务员李娜听了个正着。
李娜冷笑一声，眼神直勾勾地盯着陈峰的母亲，话里的嘲讽像针一样扎人：“阿姨，我们这是高端西餐厅，不是路边的苍蝇馆子，全店都没有筷子。吃西餐就得用刀叉，连刀叉都不会用，乡巴佬就别来这种地方丢人现眼啊？打肿脸充胖子，花这点钱找罪受，有意思吗？”
这句话一出来，整个用餐区瞬间安静了不少，邻桌的客人纷纷转过头来，目光齐刷刷地落在陈峰一家三口身上，有好奇，有看热闹，也有几分不加掩饰的鄙夷。
母亲的脸瞬间涨成了猪肝色，头埋得低低的，恨不得直接钻进地缝里。父亲也坐不住了，脸黑得像锅底，一辈子老实巴交的庄稼人，从没被人当众这么羞辱过，他憋了半天也没说出一句完整的反驳的话。
陈峰的眼神瞬间冷了下来，他这辈子天不怕地不怕，生意场上大风大浪都没皱过眉，唯一的逆鳞，就是他的父母。他这辈子最不能忍的，就是有人踩着他父母的尊严耀武扬威。
他抬起头，刚要起身发作，胳膊却被母亲死死地拉住了。母亲用尽全身力气把他往座位上按，连声劝他：“小峰，别闹，别闹，是妈不对，妈不该要筷子，妈不说了，咱们好好吃饭，别惹事，啊？算妈求你了。”
母亲一边说，一边还抬起头，对着李娜挤出一个比哭还难看的笑容，佝偻着背连声道歉：“姑娘对不起，对不起，是我们不懂规矩，我们不要筷子了，你别往心里去，对不起啊。”
看着一辈子没求过人的母亲，如今却为了这点事，对着一个二十出头的年轻服务员点头哈腰地赔礼道歉，陈峰的心像被一把烧红的刀子狠狠扎了进去，疼得喘不过气。他看着李娜脸上那副得意洋洋、毫无半分愧疚的样子，眼底的寒意几乎要溢出来，可看着母亲通红的眼眶和哀求的眼神，终究还是硬生生把冲到嘴边的怒火压了下去。
他松开了攥得发白的拳头，抬眼看向满脸倨傲的李娜，面无表情，只冷冷地说了一句话：“别废话，叫你们店长过来。”
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李娜随即翻了个白眼，语气里满是不屑：“多大点事还叫店长？别在这没事找事，影响其他客人用餐。”
陈峰没跟她多费口舌，指尖在桌面上轻轻敲了敲，眼神冷得像冰，又重复了一遍：“我再说一次，叫你们店长过来。”
周围的目光越聚越多，邻桌已经有人拿出手机偷偷拍摄，李娜怕事情闹大不好收场，脸上青一阵白一阵，最终还是咬着牙，不情不愿地转身往后台走，嘴里还小声嘟囔着 “穷事多”。
不过两分钟，店长王浩就跟着李娜走了过来。他三十多岁，穿着熨帖的黑色西装，脸上挂着标准的职业假笑，先是习惯性地扫了一眼陈峰一家三口的穿着，眼神里飞快地闪过一丝轻视，随即才摆出客气的姿态，微微躬身问道：“先生您好，我是本店店长王浩，请问是有什么服务问题，让您不满意了吗？”
不等陈峰开口，李娜先抢过了话头，恶人先告状，语气里满是委屈：“王店，就是这位客人的母亲非要要筷子，咱们店的规矩您也知道，西餐厅不提供筷子，我跟他们解释了一句，他们就不依不饶的，还要叫您过来。”
“你闭嘴。” 陈峰冷冷打断她的话，平静地把事情的来龙去脉说了一遍，没有添油加醋，只精准地复述了李娜那句 “乡巴佬就别来这种地方丢人现眼”，最后只提了一个要求：“我不需要别的，就让她，为刚才当众羞辱我父母的话，给我爸妈认认真真道个歉。”
王浩心里门清，知道是李娜嘴贱惹了事，可看着眼前这一家三口朴素的穿着，压根没把他们当成需要认真维护的高端客户，只想赶紧把这事压下去，别在大厅里闹起来，影响了店里真正的 VIP 客人。
他当即变了脸，转头看向李娜，厉声训斥起来：“李娜！我平时怎么教你的？顾客就是上帝，你就是这么给客人服务的？赶紧给叔叔阿姨道歉！”
李娜被他吼得一缩脖子，满脸的不服气，可看着王浩递过来的眼色，终究还是不情不愿地往前走了一步，对着陈峰的父母草草鞠了个躬，嘴里含混不清地嘟囔了一句 “对不起”，连半点诚意都没有。
“这就完了？” 陈峰抬眼看向王浩。
王浩立刻打圆场，再次躬身，脸上堆满了歉意的笑：“先生实在对不起，是我们管理不到位，服务员培训不到位，我给您和叔叔阿姨赔罪了。这样，今天您这桌的消费，我们全额免单，再给您送一份本店的招牌甜品和进口果盘，算是我们的一点心意，您看行吗？”
他姿态做的十足，又是道歉又是免单，周围的客人看了，也纷纷觉得店长处理得当，已经给足了对方面子。
母亲赶紧拉了拉陈峰的胳膊，连连摆手，对着王浩说道：“不用不用，免单就不用了，道歉了就行，我们没事了，你忙你的去吧。” 她一辈子没跟人红过脸，被这么多人围着看，早就浑身不自在，只想赶紧把这事翻篇，生怕儿子再闹下去，又惹来什么闲话。
父亲也闷声说了一句：“算了，吃饭吧。”
陈峰看着父母满眼的哀求，又看了看王浩那副看似诚恳、实则只想赶紧息事宁人的样子，终究还是压下了心底的火气。他不想让父母在大庭广众之下继续难堪，也以为这事就算是有了个交代，便对着王浩淡淡开口：“免单就不必了，我们正常消费，正常结账。只希望你们以后，能端正服务态度，别戴着有色眼镜看人。”
“是是是，您说的是，我们一定整改，一定严肃处理。” 王浩连连应下，又对着陈峰的父母赔了两句不是，这才带着李娜转身离开，走之前还不忘狠狠瞪了李娜一眼，做给周围的客人看。
很快，点好的牛排、甜品和餐前面包一一端上了桌，可刚才的插曲过后，父母彻底没了吃饭的兴致。父亲拿着刀叉，半天都没动一下，母亲更是一口都没吃，时不时就偷偷扫一眼周围的客人，手指紧紧攥着衣角，生怕再出一点差错，被人笑话。
陈峰看在眼里，心里像堵了一块大石头，闷得发慌。他本来是想带父母来体验新鲜事物，让二老开开心心吃顿饭，没想到却让他们受了这么大的委屈。他勉强压下心头的不适，笑着给父母切好牛排，轻声劝了两句，随即起身，说了一句 “我去趟洗手间，你们慢慢吃”，便转身离开了餐桌。
洗手间在餐厅的最内侧，要路过一条僻静的员工通道。陈峰刚走到洗手间门口，还没推门，就清晰地听到里面传来了王浩和李娜的声音，隔着一扇门，听得一清二楚。
“你是不是脑子有病？我平时怎么教你的？跟那些泥腿子叫什么劲？” 王浩的声音里满是不耐烦，哪里还有半分刚才在大厅里的客气。听到这种话，陈峰本能的拿出手机开始录音。
接着，李娜的声音立刻传了出来，满是不服气：“王店，我本来就没说错啊！他们本来就是乡巴佬，穿的那一身衣服，加起来都不够买我们这里一份牛排，来西餐厅要筷子，不是来丢人的吗？”
“你管他们要什么？” 王浩冷笑一声，语气里的鄙夷更甚，“他们就算要手抓饭，跟你有半毛钱关系？这种人一看就是打肿脸充胖子，不知道攒了多久的钱，才敢来咱们这开一次洋荤，一辈子也就来这一回，你当众跟他们吵起来，让旁边那几桌常来的 VIP 客户看到了，影响了真正的金主，你担得起这个责任吗？”
“我就是看不惯他们那穷酸样……”
“行了，别逼逼了。” 王浩打断她，“刚才给他们道个歉，说两句好话就完事了，这种底层人最好打发了，给点面子就顺着台阶下了，你还非得硬刚，显得你能耐？我告诉你，以后再遇到这种穿的破破烂烂的，别往心里去，随便应付两句就完了，别在大厅里闹起来。跟这种泥腿子置气，都掉我们的价。”
