为进一步加强医院医德医风建设，规范医疗服务行为，主动接受社会各界监督，切实提升基层医疗服务水平和群众就医满意度。3月30日，医院组织召开医德医风监督员座谈会，来自社会各界的6名医德医风监督员、医院领导班子、各科室负责人参加会议，院委委员杨克林主持会议。

座谈会上，副院长郑小明宣读聘任文件并颁发聘书。随后，监督员结合自身日常观察和群众反馈，围绕医院就医环境、服务态度、诊疗规范、公共卫生服务落实、医患沟通效率等多个方面，逐一发表意见、提出建议。监督员纷纷表示，县二院作为基层医疗服务的前沿阵地，始终坚守在守护群众健康的一线，医护人员兢兢业业、履职尽责，为辖区居民的身体健康提供了坚实保障，尤其是在日常诊疗、慢病管理、老年人健康体检、家庭医生签约服务等工作中，展现出了良好的职业素养。同时，监督员们也客观指出了部分医护人员沟通方式有待优化、就诊高峰期排队等候时间较长、健康宣教形式不够丰富等实际问题，并针对性提出合理化建议。

院长王军兴强调，医德医风是医院的立身之本、发展之基，直接关系到群众的切身利益和医院的社会形象。聘请医德医风监督员，是医院主动接受社会监督、畅通民意沟通渠道的重要举措，也是持续改进医疗服务、加强行业作风建设的有力抓手。医院将以此次座谈会为契机，对各位监督员提出的意见建议进行全面梳理、建立台账、逐项整改，及时向监督员反馈整改情况，切实把监督成果转化为提升医疗服务质量的实际行动。同时，希望各位监督员继续发挥好桥梁纽带作用，常态化监督医院医德医风建设工作，多倾听群众心声、多传递群众诉求，与医院携手共进，共同营造风清气正的医疗服务环境，全力守护辖区群众的生命健康安全。此次座谈会的召开，进一步搭建了医院与社会各界的沟通桥梁，拉近了医患之间的距离，推动医德医风建设走深走实、提升基层医疗服务品质奠定了坚实基础，切实增强辖区群众就医的获得感、幸福感和安全感。