保证案件成功率的律师,最终真的能兑现承诺吗?
近日,有企业反映,北京国进同成在商标驳回复审业务中,以“95%以上成功率”“金牌双证律师办案”等话术吸引客户签约,但最终复审失败后,消费者质疑其存在虚假宣传、违规承诺办案结果等问题。
口头承诺“95%以上”,合同却只字不提
据委托人反映,2024年7月起,其因商标申请被驳回,开始与国进同成经办人“陈小曦”接洽。沟通过程中,对方多次强调“驳回复审成功率在95%以上”“我们谢律师的案子您放心,既然他接就是有保障的”,并称律师没把握不会接案,以免影响“胜诉率”。
然而,委托人提供的《知识产权代理委托协议》显示,合同中并未出现任何关于成功率、保障结果或律师具体负责的条款。相反,协议明确排除了非因乙方故意或重大过失导致委托失败的责任,并约定“赔偿金额不超过本协议委托事项涉及金额”。
2025年2月,委托人再次为另外两件商标被驳回咨询复审,国进同成仍以“和上次理由一样,律师建议通过复审拿回商标使用权”为由,收取3000元费用。
最终复审仍未通过,委托人质疑:所谓的“高成功率”和“律师保障”,究竟有没有依据?
宣传“21年权威机构”,主体却存疑
国进同成经办人在聊天中宣称,公司“03年建立,是一家从事21年经验的权威知产机构”,与国药集团、中石化、中国新闻周刊等大客户“长久合作”,以此佐证自身实力。
但委托人查询发现,国进同成现有主体成立于2019年,所谓的“21年历史”与当前公司并非同一法律主体。
至于国药集团等大型企业的合作案例,委托人同样质疑其真实性,认为存在利用过往关联公司业绩误导消费者的嫌疑。
律师办案成“噱头”?委托文件未见律师签名
国进同成多次强调,驳回复审“看的就是律师文案”“我们的律师都是拥有律师资格证和专利资格证的金牌双证律师”。
但委托人指出,在全部代理文件中,从未出现任何律师的执业证号、签名或律师事务所盖章。唯一一份名为《谢朋律师.pdf》的文件,也仅是自行制作的介绍材料,无法证实该律师实际参与了本案。
《律师法》明确规定,律师承办业务,应由律师事务所统一接受委托,与委托人签订书面委托合同。
国进同成作为知识产权代理公司,是否具备律师执业代理的法定资质?其所称的“金牌律师”是否真实介入?这些疑问至今未得到合理解释。
有业内人士指出,知识产权代理行业竞争激烈,部分机构利用申请人急于拿证的心理,以“高成功率”“律师资源”为卖点吸引签约,最终一旦失败,便以“审查存在主观性”“合同已约定免责”等理由推脱。消费者在选择代理机构时,应重点关注其是否如实告知风险、合同条款是否透明,切勿轻信口头承诺。
针对上述情况,委托人已向相关部门举报并要求退还支付费用。
截至发稿,国进同成方面未就此事作出公开回应。