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5块钱能修好的灶,收了260块!记者暗访维修平台,师傅一句话露馅

郑州一位记者在“啄木鸟家庭维修平台”下了一单维修,师傅上门后开口就要260块,可真实情况是——换节5块钱的电池就能搞定。这单“生意”,全被藏在暗处的摄像头拍了个正着。
事情是这样的。这位记者平时做《小莉帮忙》栏目,最近收到不少消费者投诉,说这个平台乱收费。为了搞清楚到底有没有猫腻,她想了个招:把燃气灶里原本有电的电池换成没电的,灶具自然就打不着火了,然后在家里隐蔽位置架好设备,直接下单报修。
师傅上门后,捣鼓了几下就下了结论:灶具总成坏了,得修。报价316元,紧接着又“大方”表示,看你是老客户,打个折,260元拿下来。看着挺贴心是吧?别急,好戏在后头。
记者中途借口离开,想看看师傅一个人会干什么。结果师傅转过头,跟身边的学徒嘀咕了几句实话——其实他心里门儿清,灶一点毛病没有,就是电池没电了,5块钱买节新电池换上就完事。
为啥他敢跟徒弟说实话?估计是学徒早看出了问题,他怕在徒弟面前露怯,索性自己先点破。可他千算万算,没算到这台摄像机。

视频一发布,评论区直接炸了。
说实话,这事最扎心的地方不在于收了260块,而在于那句“他知道”。从进门那一刻起,师傅就知道真相,报价、打折、动手,每一步都是演的。他甚至给学徒上课时都不带犹豫的,说明这套操作在他那儿已经熟练到成了“标准流程”。

站在咱普通人的角度想,燃气灶打不着火,谁懂啊?总成、阀门、点火器,这些词听都没听过。师傅说啥就是啥,他说260,你总不能让灶继续瘫着吧?很多家庭就这么被收割了,掏完钱还得说声谢谢。
更别扭的是,这钱花得冤就算了,人家还是当着徒弟的面教的——也就是说,这手艺是要传下去的。今天收260,明天徒弟出师了,收的可能是460。

当然了,也有一部分人替师傅说话:上门费、人工费、跑一趟不容易,收个两百多不算过分?可问题是,谎报故障这一点,性质就完全变了。你要明说“上门费加人工,换电池一共180”,消费者自己掂量要不要,那叫明码标价。可他偏偏编了个“总成坏了”,这就是往坑里带人。
按消费者权益保护法,故意隐瞒真实情况、虚构故障收费,这就是欺诈,消费者不但能要求退款,还能主张三倍赔偿。平台这边也跑不了,师傅是平台派来的,抽成平台也抽了,出了事总不能两手一摊。
一个敢编,一个敢收,中间还有个敢学的。你猜下次轮到谁家门口?