女顾客花费17000元，在知名金店购买假手镯，结果两年时间过去了，却被告知，这黄灿灿的镯子，竟是个铁丝圈。
杨女士非常尴尬，因为她素来喜欢炫耀自己的金银首饰，不曾想，戴了两年的假手镯就算了，去找店员找说法，还被对方炮轰，称随便搞，我们不怕。
最后，气愤不已的杨女士讨回公道了么？
就在几年前，酷爱金银首饰的杨女士，跟朋友讨论起来金价了，想着最近手头闲钱比较多，不如买一些回来，就当是投资了。
后来，杨女士思索过后，便打算就花上一两万，给自己购置点黄金饰品算了，杨女士对黄金很是关注，自然是要选择到知名金店选购。
来到店里之后，店员一看杨女士贵妇的姿态，就知道，这一定是个大客户，于是非常热情为杨女士介绍起来。
选了一圈之后，杨女士挑中了一款金灿灿的手镯，小巧不失大气，最终花了17000块钱将其拿下。
杨女士非常中意这个金手镯，几乎每天都戴在手上，尤其是跟亲朋好友吃饭的时候，还故意穿能露出手腕的款式。
果不其然，大家看到她的金手镯之后，都纷纷称赞。杨女士心里美滋滋的的。就这样，杨女士足足带了两年的时间。
直到那段时间，杨女士想要再买一条黄金项链，于是便再次来到另一个知名金店选购。
谁知就在选品时，店员发现了杨女士的黄金手镯有些不对劲，看起来像是假的。那时杨女士表示坚决不可能，她是在百年老店买的，怎么可能是假的呢？
当时店员则是建议杨女士，可以去专业机构进行鉴定。听到店员这么坚定的话语，杨女士产生了些疑惑。
为了让自己心安，杨女士专门去找了一个专业的黄金鉴定师。
女顾客花17000买金手镯，结果两年后被告知是铁丝圈，去找店家赔偿，结果工作人员嚣张大喊：随便告，我们不怕。杨女士听建议，去找了专业的黄金鉴定师，而鉴定结果，让杨女士彻底傻眼了，老师傅拿火随便一烧，就发现这原先的黄金里，掺杂了一些黑色的杂质。
老师傅告诉杨女士，他怀疑这黄金手镯很有可能是用铁丝镀金制作而成的
杨女士的内心五味杂陈，她怎么也没想到，自己花了17000元，炫耀了两年的黄金手镯，竟然是假的，还是个铁丝圈。
脸上面子挂不住的杨女士，立即跑到购买手镯的知名金店来讨要说法，结果遇到了更气人的事情。
店员本来以为杨女士是来购买黄金的，所以刚开始是笑盈盈的，但当杨女士将黄金手镯拿出来，告诉她们这是假的，要给自己赔偿后。
店员瞬间就不嘻嘻了，还装模作样表示她们店里的手镯，是不可能有假的，多亏杨女士带来了销售单，明明白白告诉她们，这个手镯就是在她们店里买的， 现如今被她发现是假的。
本来店员是打算让杨女士换个新的，但杨女士觉得自己受到了侮辱，坚决不同意，果断拒绝。
并且要求金店必须要全款退还，但店员却不乐意，她们觉得杨女士都带了两年，还拿去做鉴定，早就跟卖出去时的不一样，店里无法进行二次销售。
所以无论如何都不肯答应杨女士的要求，双方争执不下，店员也顾不上体面，在店里开始大声嚷嚷起来，嚣张对杨女士表示：有本事，你去告我啊。
杨女士随即愤怒的表示，从今以后再也不会从老凤祥一楼购买任何的饰品。而让所有人都意想不到的是，该店店员的态度比杨女士更加的愤怒和嚣张，就好像被骗的不是杨女士而是店员一样，店员直接摆烂称有本事你就去告我。
杨女士哪能想到，这店员卖假货，态度竟然还敢如此强硬，杨女士后来便找了媒体，为自己求公道，再不济能曝光黑心商家，也是做了一件好事。
最终，杨女士的消费权益，是否能够得到妥善解决呢？
被忽悠买了假金镯，维权时还被恶意刁难的杨女士，心里委屈极了，后来她给记者打电话，将自己被骗一事悉数告知。
后来记者专门打电话向手镯的生产厂家咨询，为何原本这个黄金手镯，竟是用铁丝圈做的呢？
结果人家厂家回应，这个镯子根本就不是他们生产的，记者这才意识到，原来这个知名金店，竟然在干挂羊头卖狗肉的勾当。
于是记者在杨女士的带领下来到了金店，再次找店员理论，结果她们给出的方案，依旧是要给杨女士补差价，表示不能全额退款。
杨女士是不会妥协的，她也恍然大悟，为何店员之前能那么理直气壮，称让自己随便到法院，她们不怕。
竟是因为杨女士当初在购买金镯的时候，对方给她的只有一个销售单，并没有开发票。
也就是说，这家店早就意识到会产生纠纷，提前就挖好了坑。后来带店员称自己做不了主，一切要等店长回来才能做决定。
可殊不知，他们早就在私下透风报信过了，杨女士和记者，在店里等了足足一下午的时间，愣是连店长的人影都没看到。
最终杨女士决定不浪费时间，准备走法律途径维权，谁能想到一个大型的知名金店，竟会欺负明目张胆小欺负消费者。
此案也告诉所有的消费者们，在购物时，需理性谨慎，保管好所有的购物证明，尤其是发票。
更要学会用法律手段，来为自己维权。