在黑龙江省鹤岗市，一位普通女性魏振荣的维权经历，不仅揭开了医疗纠纷背后的复杂矛盾，更折射出部分公共服务环节中流程执行不规范、权益保障不到位的问题。一场交通事故让她身心受创，而后续漫长的维权之路，却让 “公平正义” 成为她迟迟难以触及的目标。
2010 年 7 月 13 日上午，魏振荣在人行横道正常通行时，被由南向北行驶的夏利出租车撞倒，造成胸椎 12 压缩性骨折、腰椎软组织挫伤等多处损伤。经相关部门认定，出租车驾驶人于文刚需承担全部事故责任。本以为责任清晰后，治疗与后续能顺利推进，可谁曾想，这场事故只是魏振荣维权之路的开端。
医疗环节问题频发：诊断、治疗、病历均现异常
事故后，魏振荣的 X 光检查已明确显示胸椎 12 压缩性骨折、腰椎软组织挫伤，但后续 B 超检查中，医生虽检出胆结石、胆囊炎、子宫肌瘤等相对复杂病症，却未发现 “节育器脱落” 这一明显情况。这种针对性的诊断遗漏，难以用 “技术失误” 简单解释，其背后原因引发对诊疗规范性的质疑。
根据《医疗事故处理条例》，医务人员在诊疗中必须如实告知患者病情及医疗措施，不得隐瞒或谎报。涉事医疗机构的上述行为，已违反该条例相关要求，需对该情况的合理性作出说明。
CT报告单缺少诊断
更离谱的是，CT 报告单竟未对魏振荣的伤情作出任何诊断，与 X 光确诊的骨折、挫伤结果完全相悖。在患者急需准确诊断制定治疗方案的关键阶段，CT 报告的信息缺失，无疑是对患者健康乃至生命的不负责任，直接导致治疗方案延误，加剧了病情恶化 —— 这种失职行为，涉事医院及相关医生本应承担相应法律责任。
治疗方案
不仅诊断存在问题，治疗方案也漏洞百出。明知魏振荣存在胸椎骨折，涉事医院最初仅使用两组药物治疗，且未配备消炎药，导致病情迅速加重；后续甚至缩减为一组药物治疗，连护理的护士都疑惑 “为何没有消炎药”。
根据《侵权责任法》（现为《民法典》侵权责任编），医疗机构及其医务人员因过错造成患者损害的，应当承担赔偿责任。作为专业医疗机构，出现如此明显的治疗失误，很难用 “疏漏” 解释，究竟是无意疏忽还是有意为之，亟待彻查。
肇事者阻挠与 “强制出院”：病情恶化的推手
面对脊柱骨折的复杂情况，主治医生未组织骨科会诊，居然请来其他科室的医生会诊，但骨科医生却坚持拒绝会诊，最终导致误诊和延误治疗，使得病情不断加重，至今都没有痊愈。更为离谱的是，当医生查房魏振荣将自己病情加重的情况反应医生后，然反咬一口说是患者自己导致的，而这一切因为在病历上都没有记录。
医生查房，听到魏振荣反馈病情，居然扭头就要离开，家属甚至请不动医生对患者诊疗。当多次换人请医生的时候，居然要求患者转到别的科室诊疗，明确不可能会诊。当找到骨科主任提出诉求时，居然被撵出了医院。这种推诿责任的行为严重违背了医德医风，损害了患者的信任和利益。
病情加重，阻挠查找病因
肇事者在患者住院期间拿走所有检查片子，阻止患者查找病因，显然是为了逃避责任，这种行为不仅违法，更是对受害者权益的极大侵害，甚至肇事者的行为可能构成妨碍证据收集和使用罪，会受到法律的惩治。
更令人惋惜的是，当魏振荣被“强制出院后”，她拿着片子去各大医院检查治疗，医生表示如果当初的治疗方案是正确的，是有治愈可能的。作为医生，明明能治愈的伤情，故意放任不治疗，令人痛心。
随即魏振荣找到鹤岗市人民医院医务科，希望让骨科医生重做做治疗，医务科科长居然让他去找鹤岗市工农区法院，去走法律程序，医患纠纷为什么要法院？这其中是否有着不可告人的秘密。
司法维权困境
无奈之下，魏振荣向鹤岗市工农区人民法院提起医疗损害赔偿诉讼，期间经历两次起诉、四次鉴定，却始终未获得符合预期的公正结果，其中第四次鉴定的程序问题尤为突出。
此次鉴定由北京天平司法鉴定中心负责，并组织了听证会。据魏振荣描述，听证过程中，她未能获得充分陈述病情的机会，而涉事医疗机构代表却可详细说明且未受干预，这种明显的程序倾向性，让她对鉴定结果的公正性产生强烈质疑。
鉴定意见出具后，魏振荣发现送检材料并不完整 —— 材料不全如何保障鉴定结果的准确性？听证会参与专家是否实际参与评议？这些疑问尚未解答，又出现新的程序问题：北京天平司法鉴定中心负责人未按公开程序，邀请北京朝阳医院两名医生参与评议，该行为存在程序瑕疵，进一步削弱了鉴定结果的可信度。
多部门反馈无门
为推动存疑的鉴定意见重新核查，魏振荣先后向黑龙江省司法局、北京市司法局等部门反映情况，却均未获得实质性回复与解决方案。鹤岗市相关部门虽将案件材料转回鹤岗市工农区法院，但法院未对其诉求作出进一步处理
魏振荣在鹤岗市工农区人民法院信访过程中，多次去黑龙江省鹤岗市工农区法院信访办公室只是解释处理不了，直到2021年10月13曰工农区法院还不让进去了，于是也发生了不该发生的事，工农区法院并报警了，导致了魏振荣被公安局行政拘留5日的处罚。魏振荣对此表示：“医院诊疗无人管，司法维权无结果，连信访反映情况都要受处罚，我只是想为受伤的身体争取合理治疗。
此外，2019 年 6 月鹤岗市政法委将魏振荣的案件转回鹤岗市工农区法院后，法院信访办公室作出三级终结信访处理意见，却未向魏振荣送达该文书。直至 2021 年末，鹤岗市南山区相关部门向魏振荣提供 3 万元补偿，她签署息诉罢访承诺书，承诺不再通过任何形式上访，此事才以 “信访结案” 名义处理。但即便如此，魏振荣的个人出行仍受到一定限制，正常生活受到影响。
因为受到不明人员骚扰，尽管签了息诉罢访保证书，也无法释怀车祸带来的遭遇，为了解决掉此事过上安分的生活，又在网上咨询了律师处理方案，没有想到律师承诺推进案件后，她缴纳了 2 万元代理费。
然而，魏振荣随后发现，起诉涉事医疗机构属于 “第三次立案”，根据《民事诉讼法》相关规定，此类情况不符合重复立案条件。她第一时间联系代理律师沟通，却遭遇 “电话无人接听、微信未获回复” 的情况，仅偶尔收到 “需等待” 的模糊回应。据魏振荣表述，涉及此事的律师共 3 位，但她等待 6 个多月后，案件仍无任何进展。
当魏振荣提出退费要求时，遭到对方明确拒绝。在明知 “不符合重复立案条件” 的情况下仍收取代理费，且未履行代理职责，该律师事务所及相关律师的行为，不仅违背律师职业操守，更涉嫌违规收费，让魏振荣的维权之路再添阻碍。
结语
魏振荣的经历，并非个别的维权案例，其背后暴露的，是医疗纠纷处理流程不完善、司法程序执行不规范、维权渠道不畅通等深层问题。从医疗环节的诊断疏漏、治疗不当，到司法程序中的鉴定瑕疵、部门推诿，再到后续维权中的多重阻碍，每一个环节的问题，都在消耗着民众对公共服务与法治环境的信任。
面对此类现象，需要社会各界的关注与监督，推动相关部门完善医疗纠纷处理机制、规范司法鉴定程序、畅通合法维权渠道，让每一位权益受损者都能获得公平对待。我们期待，魏振荣的遭遇能成为推动制度优化的契机，未来不再有人因类似困境陷入维权泥潭，真正构建起公平、透明、高效的权益保障环境。返回搜狐，查看更多