更好便利百姓衣食出行、满足居民生活需求，是社区服务和治理的价值取向。前不久，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出“加快既有住宅和社区设施数字化改造”，令数字社区建设成为热议话题。

数字社区建设将给社区服务与治理打造坚实的数字底座，为社区发展装入“数字燃料”、安上“数字发动机”，推动社区各种要素实现最优配置、精细重组和高效运营。在数字社区的助力下，社区居民生活便利化、社区商业数字化、社区治理智能化水平将大幅度提升。

城乡社区是社会治理的基本单元，推动城乡社区治理体系与治理能力现代化是党和国家赋予的新使命，浙江省于2016年起开展省级“社区治理与服务创新”实验区工作，杭州元声象素科技有限公司在基层治理这个重要领域上，又是作为社区综合治理细分领域的头部企业，输出了标志性的成果。

数智社区

作为一家聚焦街道、社区数字化建设，打造未来治理、未来服务、未来邻里场景的数字化建设运营服务商，元声象素于2019年4月成立于杭州。

公司核心产品邻里治是一款专门聚焦基层治理服务的SaaS化产品，旨在帮助社区优化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息，推动街道社区数字化建设。

元声象素以街道社区的业务场景为切入点，通过应用工具、物联设备、第三方平台等多渠道信息导入，搭建“人-事-地-物-情”基础核心数据库。产品依托邻里实验室、AI数字社工、数字沙盘、云端邻里等功能模块，构建数据“采集-清洗-贴标-重组-应用”闭环生态，实现简单工作自动化、复杂工作智能化、工作数据价值化、过程结果可视化。并结合“街道管理端”、“社区治理端”、“居民服务端”三端的联动设计，构筑了“街道管得牢、社区做得好、群众看得见”的和谐高效治理服务格局，辅导街道管理决策，帮助社区减负增效，推动社会治理体系与治理模式现代化。

通过邻里治-云端邻里健全民意表达、自愿参与、协商议事等机制，引领基层各类组织、广大群众积极参与基层治理。采用居民志愿参加的自治方式，构建社区办公、社区议事会、社区客厅等自治载体和空间，激发多方主体广泛参与社区治理，推行社区闭环管理。

目前，元声象素正在高速发展，力争用智慧化成果服务更多客户，实现社区和城市空间的运营升级、服务升级、用户体验升级。在智慧社区数字化建设上作出更好示范，为加速推动城市治理手段智能化、现代化作出更大贡献。