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薪酬绩效咨询公司:智帮咨询,管培体系,京东与宝洁的差异在哪里

管培生。听到这三个字,你是不是眼睛一亮?感觉就像一张通往人生巅峰的特快车票。专属通道、顶配资源、高管带教…听起来,特别香

管培生。

听到这三个字,你是不是眼睛一亮?

感觉就像一张通往人生巅峰的特快车票。专属通道、顶配资源、高管带教…听起来,特别香。

宝洁、京东…这些大厂的管培体系,更是被无数人捧上神坛。很多人写了上万字的文章,拆解它的“伟光正”。

但是。请注意这个“但是”。

我们学习一个管理实践,不能只看到月光洒下的那一面。

你还得看看,月亮的背面,那些隐秘的角落里,到底藏着什么。

宝洁的“护城河”,藏在哪?

很多人说,宝洁的人才培养,天下第一。

但说实话,它的培养方式本身,并不神秘。甚至,都算不上是最好的。

那它的独特性在哪?

主要在两点。

第一个,是极致的“内部人”文化。

什么意思?

就是我们不从外面招 CEO。一个都不招。全靠自己内部提拔。

而且,我们只提拔“纯血”的自己人。

你可能要问了,宝洁也招社招啊。对。但社招进来的人,对不起,上升通道不对你开放。没你的空间。

只有校招进来的,这些“一张白纸”一样的管培生,才是天选之子。

第二个,是先有“坑”,再有“人”。

宝洁早在 1931 年,就搞了个东西,叫:品牌经理。

这个角色,很像一个“小 CEO”。

他要负责一个品牌从生到死的几乎所有事。协调研发、生产、销售…所有部门都得听他拉通。

想清楚了要这么一个“小 CEO”的价值定位。

然后呢?

然后,宝洁才围绕这个“坑”,量身定做了一整套培养体系。用系统性的方法论,保证每一个坐在这个位置上的人,都有普遍的胜任水平。

你看,先设计价值载体,再定制培养体系。

这才是宝洁管培体系,真正的成功逻辑。

听起来,是不是很厉害?像一台精密运转了百年的机器。

那么,问题来了。

这台机器的月亮背面,是什么?

“稳定”,有时比“增长”更重要

宝洁管培体系的月亮背面,是什么?

是它对权力结构稳定性的要求,已经超过了对公司长期价值的追求。

你没听错。

稳定,比增长更重要。

宝洁的董事会,每次换届,都会反复强调一件事:我们内部产生的 CEO,是长期价值增长的保障。

但结果呢?

一旦新上任的内部 CEO 搞不定,引发了危机。你猜宝洁怎么办?

外招一个能人来救火?

不。他们宁可把已经退休的老 CEO 请回来,也绝不考虑外招。

宝洁的 CEO 更迭史,就像一张心电图。

一位“英雄 CEO”上任,股价冲上高峰。然后,几任内部培养的 CEO 接棒,股价又慢慢滑向谷底。

这说明什么?

说明精英化的筛选,和全方位的培养,并不能保证你总能培养出卓越的领导者。

这依然是个概率游戏。

真正有效的办法,是把池子打开。开源。

但宝洁不。它死死地守着“只提拔纯血内生”这条祖训。哪怕把校招比例加到 90%以上,也是个伪开源。

结果呢?

品牌老化,创新不足,增长乏力。

董事会呢?他们还寄希望于,在一群二三十年前招进来的,“被宝洁方法论腌入味”的年轻人里,能奇迹般地出现一个救世主。

可能吗?

你要的是“皈依者”,还是“破局者”?

这套体系的另一个背面,是它正在扼杀“破局者”。

为了稳定,宝洁的管培体系,目标非常明确:

塑造“皈依者”。

什么是皈依者?

就是那些相信并且践行宝洁品牌方法论的人。

而不是“破局者”——那些能突破思维定式,打开新格局的人。

为了塑造皈依者,宝洁搭建了一套只对“一张白纸”开放的,封闭的内循环系统。

在这个系统里,所谓的“授权”,所谓的“发挥主观能动性”,都是在既定框架内的优化。

而不是突破性的革新。

日复一日,年复一年。

这群经过严苛标准、漫长周期打磨出来的皈依者们,就像一群最优秀的工蚁,推动着这套封闭的系统,原地打转。

宝洁似乎忘了。

一家想要基业长青的公司,既需要皈依者,也需要异见者。

你凭什么扮演“上帝”?

这套体系,还有更隐秘的背面。

是它背后,那种“扮演上帝”的傲慢。

宝洁筛选管培生,有两个特点。

一个,是筛选所谓的“不可改变的先天特质”。

比如,“对赢的渴望”、“领导力”、“坚韧性”。

另一个,是限定职业通道。

你校招时被定到哪个职能群,比如市场部。那么,你整个职业生涯,就只能在市场部这个通道里,一级一级往上爬。

你不能跨。比如从财务,轮岗到市场。

这会带来什么问题?

宝洁历任 CEO,绝大多数都来自市场部。

这就意味着,如果你在校招那一刻,没有被“上帝之手”点进市场部,那你在宝潔的职业天花板,基本上,就已经锁死了。

德鲁克对此,有过一句很严厉的批评:

“那种挖掘潜力人才的观念,完全是谬论。我没见过什么方法,可以预测一个人的长期发展。”

“就算我们能预测,我们又有什么权力,去扮演上帝的角色呢?没有人有权根据概率,来安排别人的职业发展。”

是的。

用所谓的“先天特质”,去决定一个涉世未深的年轻人,未来几十年的职业路径。

这本质上,就是一种“扮演上帝”的思维。

京东,一个“宝洁低配版”?

说到这,你可能会想到国内的一家公司。

京东。

在国内大厂里,京东的管培体系,最像宝洁。

甚至,可以说是一个“宝洁低配版”。

它也像一趟“人才特快专列”,只对校招开放,中途不能上车。

它也提供专属资源和特权,“直达上听”,高管关照。

组织里大部分的上升通道,也被“管培限定”给锁死了。在位的人,很多只是过渡。被管培替代,只是时间问题。

但是。

宝洁的校招人员,占公司总人数的 90%。而管培生在京东这个庞然大物里,只是极少数。

这极少数人,仅仅凭着所谓的“潜力”,就掌握了特权。这必然会激化内部的矛盾。

于是,一个奇怪的现象出现了。

京东的管培生,一边被光环围绕,一边也被身份束缚。

组织里的人,对他们的态度,无非四种:防、捧、哄、贴。

这些年轻人,就像被养在一个叫“管培”的桃花岛上。被人为制造的幻觉迷惑,看不清真实的世界。

更要命的是。

京东,既没有宝洁那样百年沉淀的方法论,来系统性地赋能。

也没有职业化、教练型的领导力,来调和冲突。

最后,这套“宝洁低配版”的管培体系,在京东特有的土壤里,慢慢演变成了一种“能力诚可贵,忠诚价更高”的“圈养”机制。

在月亮的背面,活跃着的,可能不是阴影,而是,比黑更黑的黑。