最近,不少小伙伴打开支付宝时吓了一跳:“咦?我的花呗/借呗怎么灰了?!” 😱
甚至有网友在社交平台上崩溃发帖:“额度突然被收回,但我还有好几万的分期没还完啊!这难道要我立刻、马上、原地一次性还清?这是要逼死谁?😭”
别慌!别慌!✋ 作为一直关注大家钱袋子的贴心助手,今天咱们就来扒一扒这波“关停潮”背后的真相,以及最重要的——还有欠款到底该怎么办?

首先,咱们得搞清楚,为什么你的额度会突然“离家出走”。根据2025年最新的风控规则和征信合规要求,主要有以下这几种情况(快来看看你中招没):
“拒绝升级”党 🙅♂️
最近花呗借呗都在全面接入央行征信系统。系统弹窗让你签《征信授权书》,如果你手滑点了“不同意”或者一直拖着不签,平台为了合规,只能先把你的服务暂停了。
后果:只能还,不能借。
“高危动作”党 💃
经常在深夜大额套现、长期在同一非正常商户刷单、或者账号频繁在不同设备登录。风控系统(那个比你妈还了解你的AI)会觉得:“这人不对劲,风险太大,先封为敬!”
后果:风控冻结,额度清零。
“负债预警”党 📉
这可能是最扎心的一种。系统检测到你在其他平台的负债突然飙升,或者征信报告上有了“花花绿绿”的逾期记录。为了防止你还不上钱,平台会“含泪”关掉你的水龙头。
二、 最关键的问题:欠的钱要一次性还清吗?💸
这是大家最害怕的误区!敲黑板! 👇
✅ 大部分情况:不需要!不需要!不需要!
对于90%以上的普通用户(也就是因为政策调整、没升级征信、或者轻微风控被关停的),你们的还款计划是不变的!
分期还在吗? 在!之前分了12期,现在还是按12期还。
还款日变吗? 不变!以前几号还,现在还是几号还。
怎么操作? 虽然额度界面灰了,但**“立即还款”**的按钮通常还是亮的。你只需要按部就班地把剩下的钱还完就行。
❌ 极少数情况:可能被要求“提前结清”
如果你涉及严重违规(比如被实锤大规模恶意套现、长期恶意逾期失联、或者被判定为欺诈账户),平台有权根据合同条款,宣布贷款**“提前到期”**。
这时候,你可能会收到短信要求一次性还清。如果遇到这种情况,且真的无力偿还,请看下面的锦囊! 👇
三、 给“关停户”的3条保命建议 🆘1. 哪怕被关停,千万别断供!🚫
很多网友赌气:“你都把我不让用了,我凭什么还你钱?”
千万别这么想! 现在的花呗借呗已经全面对接征信。账号被关停是小事,如果因为赌气不还钱,导致征信上多了一个“连三累六”的黑点,那你以后买房、买车、甚至找工作都可能受影响!哪怕借钱也要先把当期的账单平了。
2. 实在还不防?官方协商通道是存在的 ☎️
如果你是因为被要求“一次性结清”而还不上,或者真的遇到了失业、生病等巨大困难,不要失联!不要拉黑客服!
正确做法:主动联系支付宝官方客服,提供相应的困难证明(如失业证、病历等),申请**“延期还款”或“二次分期”**。虽然很难申请,但只要你态度诚恳且真的有困难,是有机会协商出一个个性化还款方案的。
3. 警惕“强开技术”骗局 👮♂️
这个时候,网上会有很多骗子跳出来说:“交800元技术费,强开花呗借呗,复活额度!”
全是假的!全是假的! 这里的风控是系统自动判定的,人工根本干预不了。谁信谁是大冤种!💸

花呗借呗被关停,就像是信用卡被降额一样,虽然难受,但不是世界末日。
如果还有欠款:放宽心,按月慢慢还,只要不逾期,你的征信就是安全的。
如果想恢复额度:唯一的办法就是**“养”**。保持良好的信用记录,多使用支付宝进行正常的消费(买菜、交水电费),过个半年一年,系统重新评估后,额度是有可能回来的(前提是你同意升级征信哦 😉)。
最后问问大家: 你的花呗借呗额度还在吗?如果被关了,你是选择立刻销户,还是老老实实还钱?评论区聊聊!👇