我只是普通感冒,医生连听诊器都没碰我一下,就开了两千多块钱的检查单。我说没必要做这么多,他直接把笔摔在桌子上,说我是医生还是你是医生?出了问题你自己负责。旁边的大妈偷偷拉我衣角,说这医生就这样,不做检查不给开药,上次她咳嗽被坑了三千多。我看着那张年轻又嚣张的脸,默默掏出了手机。
1
我叫李国华,今年六十五岁,退休前是市第一人民医院的内科主任。
今天早上起来有点流鼻涕,还有点低烧,想着去附近的社区医院开点药就行。
刚走进内科诊室,一个穿着白大褂的年轻医生头也没抬,一边玩手机一边问:“哪里不舒服?”
“医生,我有点感冒,流鼻涕,还有点低烧,大概37度8。”
他终于抬起头,扫了我一眼,然后拿起笔在单子上刷刷写了起来。
“去做个胸部CT,再做个核磁共振,抽个血查血常规、尿常规、肝功能、肾功能,还有心肌酶谱。”
我愣了一下,以为自己听错了:“医生,我只是普通感冒,不需要做这么多检查吧?”
他把笔往桌子上一摔,声音立刻提高了八度:“我是医生还是你是医生?让你做你就做!现在感冒也能死人知道吗?病毒性心肌炎你听说过没有?出了问题我不负责!”
我皱了皱眉头:“普通感冒的典型症状,没有胸闷心慌,没有呼吸困难,肺部听诊也没有异常,根本不需要做这些检查。”
他冷笑一声:“你懂还是我懂?你是医生我是医生?现在的病人就是事多,让你做检查是为你好,舍不得钱就别来看病!”
旁边坐着的一个大妈偷偷拉了拉我的衣角,压低声音说:“大爷,算了吧,这王医生就这样,不做检查不给开药。上次我就是咳嗽两声,被他开了三千多的检查,最后还是开了点止咳药。”
王磊眼睛一瞪,对着大妈吼道:“你闭嘴!这里有你说话的份吗?不想看就出去!”
大妈吓得赶紧闭上嘴,不敢再说话。
我看着王磊那张年轻又嚣张的脸,心里一阵发凉。
想当年我当医生的时候,哪有这样的?医生的天职是治病救人,不是想方设法从病人身上捞钱。
我深吸一口气,尽量让自己的语气平静下来:“医生,我真的不需要做这些检查。你给我开点感冒药就行,出了问题我自己负责。”
王磊猛地站起来,指着我的鼻子:“你负责?你怎么负责?死了能复活吗?我告诉你,今天这些检查你必须做!不做就滚蛋,我这里不看你这种不听话的病人!”
2
我被他气得浑身发抖。
当了一辈子医生,救过无数人的命,没想到退休后看个感冒,竟然被一个年轻医生这样羞辱。
“你这是什么态度?有你这样当医生的吗?”
“我态度怎么了?我这是对你负责!”王磊双手抱胸,一脸不屑,“像你这种舍不得花钱的老东西我见多了,等真出了问题,又来医院闹,说医生没给你检查清楚。”
“我当了四十多年医生,比你懂什么叫负责!”我忍不住说道。
王磊哈哈大笑起来,笑得眼泪都快出来了:“你当了四十多年医生?吹牛逼也不打草稿!你要是医生,还用得着来我这里看病?”
“我真的是医生,退休前是市第一人民医院的内科主任。”
“哟,还是主任呢?”王磊笑得更厉害了,“那你怎么不去市医院看病,跑到我们这种小医院来?我看你是脑子有病吧!”
旁边的几个病人也跟着窃笑起来。
“这老头肯定是吹牛的。”
“就是,市医院的主任怎么会来这里看病。”
“估计是舍不得花钱,找借口呢。”
我气得说不出话来。
王磊得意地看着我:“怎么样?编不下去了?赶紧去交钱做检查,别在这里耽误我时间,后面还有很多病人等着呢。”
我看着他那张得意洋洋的脸,默默掏出了手机。
“你干什么?”王磊警惕地看着我。
“我打个电话。”
“打电话也没用!”王磊大声说道,“在我们内科,我说了算!你就是打给院长也没用!今天这些检查你必须做!”
我没有理他,翻出了一个电话号码,拨了过去。
电话响了两声就被接了起来,那边传来一个恭敬的声音:“李老师?您怎么想起给我打电话了?”
“张敏,你现在在医院吗?”我尽量让自己的声音平静下来。
“在呢,李老师,我正在办公室。您有什么事吗?”
“我在你们内科诊室,遇到点麻烦,你过来一下。”
“好的李老师,您等着,我马上就到!”
挂了电话,我把手机收了起来。
王磊冷笑一声:“装得还挺像那么回事。还张敏?你知道我们主任叫什么名字吗?就敢随便乱说?”
3
我没有说话,只是静静地坐在那里。
王磊见我不说话,更加嚣张了:“怎么?不装了?我告诉你,我们主任确实叫张敏,但她是什么人?那是全市有名的内科专家!你以为你随便打个电话就能把她叫来?做梦吧你!”
旁边的大妈也小声劝我:“大爷,算了吧,别跟他犟了,我们老百姓斗不过他们的。不就是两千多块钱吗?破财消灾。”
“就是啊大爷,忍忍吧,别给自己找气受。”另一个病人也说道。
王磊得意地看着我:“听见没有?大家都这么说。赶紧去交钱,不然我叫保安了!”
就在这时,诊室的门被猛地推开了。
一个穿着白大褂、戴着眼镜的中年女人匆匆走了进来,脸上带着焦急的神色。
正是内科主任张敏。
王磊看到张敏,立刻换上了一副谄媚的笑容,迎了上去:“张主任,您怎么来了?”
张敏根本没有理他,目光在诊室里扫了一圈,当看到我时,眼睛一亮,立刻快步走了过来。
“李老师!您怎么来了?哪里不舒服?”张敏的声音里充满了恭敬和关心。
整个诊室瞬间安静了下来。
所有人都惊呆了,眼睛瞪得大大的,不敢相信自己看到的一幕。
王磊脸上的笑容瞬间僵住了,整个人像被雷劈了一样,呆立在原地。
我看着张敏,叹了口气:“小张,我就是有点感冒,想来开点药。”
“感冒?”张敏立刻紧张起来,“严重吗?有没有发烧?咳嗽吗?”
“有点低烧,37度8,不咳嗽。”
张敏立刻伸出手,摸了摸我的额头,然后又拿出听诊器,仔细地给我听了听心肺。
“没什么大事,就是普通的病毒性感冒。”张敏松了口气,然后皱起了眉头,“那您怎么说遇到麻烦了?”
我指了指桌子上的检查单:“这位王医生,给我开了两千多块钱的检查单,说不做检查就不给开药。”
4
张敏的脸色立刻沉了下来。
她拿起桌子上的检查单,一张一张地看了起来。
越看,她的脸色越难看。
“胸部CT?核磁共振?肝功能?肾功能?心肌酶谱?”张敏的声音越来越冷,“王磊,你给我解释一下,普通感冒为什么要做这些检查?”
王磊的脸瞬间变得惨白,额头上冒出了冷汗。
“张...张主任,我...我是为了对病人负责...现在感冒也可能引发心肌炎...我怕漏诊...”王磊结结巴巴地说道。
“为了对病人负责?”张敏猛地把检查单摔在桌子上,“你连听诊器都没拿,连基本的体格检查都没做,就开这么多检查,这叫对病人负责?”
“我...我...”王磊说不出话来。
张敏指着我,对着王磊厉声说道:“你知道他是谁吗?”
王磊摇了摇头,嘴唇哆嗦着。
“他叫李国华!”张敏的声音里充满了愤怒,“退休前是市第一人民医院的内科主任!是我的老师!当年我刚参加工作的时候,就是他手把手带我的!”
“什么?!”
整个诊室再次炸开了锅。
所有人都惊呆了,眼睛瞪得比刚才还大。
“我的天!他真的是市医院的主任!”
“难怪他刚才说自己当了四十多年医生!”
“这王医生这下踢到铁板了!”
王磊的脸白得像纸一样,双腿一软,差点瘫倒在地上。
“李...李主任...对不起...我...我不知道是您...”王磊的声音都在发抖。
“你不知道是我,就可以这样对待病人吗?”我看着他,语气平静但带着威严,“刚才那个大妈,只是咳嗽两声,被你开了三千多的检查,最后还是开了点止咳药。你说说,这也是为了对病人负责?”
王磊低着头,不敢看我的眼睛。
旁边的大妈立刻说道:“是啊是啊!上次我就是咳嗽,他让我做了CT、胸片、血常规,花了三千多,最后就开了一瓶止咳糖浆!”
“还有我!”一个年轻小伙子也站了出来,“我上次拉肚子,他让我做了胃镜、肠镜,花了四千多,最后说我是吃坏肚子了,开了点黄连素!”
“我也是!”
“我也被他坑过!”
一时间,诊室里的病人纷纷控诉起来。
5
张敏的脸色越来越难看。
她看着王磊,眼神里充满了失望和愤怒。
“王磊,我平时是怎么教你的?医生的天职是治病救人,不是想方设法从病人身上捞钱!”
“张主任,我错了...我真的错了...我以后再也不敢了...”王磊哭丧着脸,不停地道歉。
“你错了?你知道你错在哪里吗?”我看着他,“你错在忘记了医生的初心!你错在把病人当成了摇钱树!你错在损害了整个医生群体的形象!”
“过度医疗不仅会增加患者的经济负担,还会耽误真正需要治疗的病人,更会让医患关系越来越紧张!”
王磊低着头,一句话也不敢说。
张敏深吸一口气,对着王磊说道:“王磊,从现在开始,你停职反省!扣除你当月的全部奖金!并且在全院大会上做深刻检讨!”
“张主任,不要啊……”王磊哀求道,“我刚参加工作不久,要是被全院通报,我以后还怎么在医院待啊?”
“你现在知道怕了?”张敏冷冷地说道,“你给病人开不必要的检查,赚黑心钱的时候,怎么不想想后果?”
“可是张主任,我也是没办法啊...”王磊哭着说道,“科室有考核指标,每个月要完成多少检查量,多少药品销售额,完不成就要扣奖金...我也是被逼的...”
“考核指标?”我皱起了眉头,看向张敏。
张敏的脸上露出了一丝尴尬:“李老师,医院确实有一些考核指标,但我们从来没有要求医生给病人开不必要的检查和药品。这都是他自己的问题,为了多拿提成,故意过度医疗。”
“不管是什么原因,都不能成为过度医疗的借口。”我严肃地说道,“考核指标是为了提高医疗质量,不是为了让医生赚黑心钱。”
“是,李老师,您说得对。”张敏点了点头,“我回去就向院长反映,调整考核制度,坚决杜绝过度医疗现象。”
然后她又看向王磊:“你的处理决定不变!不仅要停职反省,扣除当月奖金,全院通报批评,还要把你多收病人的钱全部退回去!”
6
王磊面如死灰,瘫坐在椅子上。
张敏不再理他,转过身对着我,语气立刻变得温和起来:“李老师,我给您开点药吧。”
“不用了,我自己开就行。”我拿起笔,在处方单上刷刷写了起来。
很快,我就写好了药方。
张敏接过来看了看,点了点头:“嗯,这个方子很对症,都是最基本的感冒药,效果好,副作用也小。”
我把药方递给王磊:“你看看,普通感冒,几十块钱的药就能治好,你非要让我花两千多做检查。”
王磊接过药方,看了看,羞愧地低下了头。
“李主任,我真的知道错了...您大人有大量,就原谅我这一次吧...”
“我不是要为难你。”我看着他,语重心长地说道,“我是希望你能记住今天的教训,以后做一个有医德的好医生。医生这个职业是神圣的,不能被金钱玷污。”
“当年我带小张的时候,告诉她,当医生首先要有良心,其次才是医术。没有良心的医生,医术再高,也不是一个好医生。”
张敏点了点头:“是啊李老师,您当年的教诲我一直记在心里。这么多年来,我从来没有给病人开过不必要的检查和药品。”
“这就好。”我欣慰地笑了笑,“医学是一门需要传承的学科,我们这些老医生不仅要把医术传给年轻人,更要把医德传给他们。”
就在这时,诊室的门又被推开了。
一个穿着西装、挺着大肚子的中年男人走了进来,脸上带着怒气。
“张敏!怎么回事?我听说你要停王磊的职,还要全院通报批评?”
7
所有人都看向门口。
王磊看到来人,眼睛一亮,像是抓住了救命稻草一样,立刻扑了过去。
“姐夫!你可来了!他们欺负我!”
姐夫?
我和张敏都愣住了。
原来这个王磊,是院长的小舅子!
张敏的脸色变得有些难看。
来人正是医院的院长王建国。
王建国拍了拍王磊的肩膀,然后看向张敏,脸色阴沉:“张敏,你给我解释一下,为什么要处理王磊?”
“王院长,王磊给病人开不必要的检查,过度医疗,被李老师当场抓住了。”张敏说道。
“李老师?哪个李老师?”王建国皱起了眉头。
“这位是李国华老师,退休前是市第一人民医院的内科主任,也是我的老师。”张敏指着我说道。
王建国看向我,上下打量了一番,脸上露出了一丝不屑:“哦,原来是退休的老医生啊。不过就算是老医生,也不能干涉我们医院的内部管理吧?”
“王院长,我不是干涉你们的内部管理。”我平静地说道,“我只是作为一个患者,反映一下问题。你的小舅子,给普通感冒的我开了两千多块钱的检查单,还态度恶劣,辱骂病人。这样的医生,难道不应该处理吗?”
“什么过度医疗?”王建国冷笑一声,“医生根据病情开检查,这是很正常的事情。现在的医疗环境这么差,万一漏诊了,谁负责?”
“可是他连基本的体格检查都没做!”我说道。
“那又怎么样?现在都靠仪器检查,谁还靠听诊器啊?”王建国不以为然地说道,“再说了,王磊是我们医院的医生,怎么处理他,是我们医院内部的事情,就不劳您费心了。”
然后他对着张敏说道:“张敏,立刻撤销对王磊的处理决定!让他马上恢复工作!”
8
张敏的脸色更加难看了。
“王院长,这不行。王磊确实违反了医院的规定,过度医疗,态度恶劣,必须严肃处理!”
“我说行就行!”王建国大声说道,“我是院长还是你是院长?这个医院我说了算!”
“你……”张敏气得说不出话来。
王磊得意地看着我,脸上露出了报复的笑容:“老东西,听见没有?我姐夫是院长!你能把我怎么样?刚才你不是很嚣张吗?现在怎么不说话了?”
“我告诉你,今天这事没完!你不仅要向我道歉,还要赔偿我的精神损失!不然我就告你诽谤!”
我看着王建国,突然笑了。
“王建国,你还记得我吗?”