一、务工缘起：奔赴工地的辛勤付出与薪资约定
2023年8月，林某昂与四位老乡满怀对收入的期盼，来到慈溪市某溪中学对面的上某辰府工地务工。这份工作是他们收入的重要来源。他们踏实劳作，期望能如期拿到薪资以应对各项生活支出。
据林某昂陈述，他们在工地上承担了门窗安装、渗漏维修、玻璃安装等多项工作。其提供的聊天记录截图，真实还原了日常工作场景。2023年12月至2024年1月期间，群内频繁沟通工作细节：2023年12月20日，有成员提及26号楼部分房屋固玻压线缺失；2024年1月10日，关于门窗渗漏维修安排、清单传递及维修人员到场情况有详细交流；2024年1月21日，群内分享各楼栋密码以便作业。这些记录充分证明他们为项目推进付出了实际劳动。
起初，双方明确了薪资结算约定，这是林某昂等人投身项目的重要前提。然而，后续的薪资获取过程并不顺利，约定的劳动报酬未能按时足额支付。
二、薪资拖欠：从约定支付到追索的过程
随着工作推进，林某昂等人进入薪资发放阶段。2023年12月，薪资未按时支付的情况开始出现。12月15日，林某昂在聊天群中询问薪资，其他成员也提及“上个月你们发6000给我们3000”，显示当时存在薪资发放数额不符、未按时足额支付的情况。相关负责人以“明天后天星期天”为由，表示星期一安排银行办理事宜，林某昂等人于是继续等待。
然而，此次沟通后薪资仍未结算。半个月过去，薪资问题依然存在，而项目工作仍在继续。2023年12月24日至30日，群内依旧沟通房屋门窗维修、材料缺失等工作，林某昂等人继续完成工作，但薪资支付始终未能落实。
2024年1月，聊天群内不断有工作安排与问题反馈，如玻璃未安装、部分楼栋密码更改、划痕维修复查等，林某昂等人按要求完成相关工作。与此同时，薪资拖欠问题持续未获解决。对于远离家乡务工、依靠薪资维持生活开支的他们而言，长期未能收到薪资对其生活造成了实际影响。
据林某昂陈述，截至相关节点，五人共计被拖欠薪资66300元。为明确明细，2024年8月12日，他在与包工头聂某习的沟通中列出薪资账目，聂某习回复“对的”，确认了账目准确性。该聊天记录成为反映薪资拖欠情况的一项依据。
薪资拖欠期间，林某昂等人曾多次尝试与聂某习沟通。从通话记录截图可见，2024年7月起，他多次拨打聂某习电话，7月12日、13日的通话未接通，8月6日、25日、27日等多次拨打也未获接听或通话被取消。微信沟通同样未能得到回复，导致关于薪资结算的沟通无法有效进行，林某昂等人未能了解到薪资支付的具体安排。
三、维权历程：多方求助却陷入困境
面对包工头失联、薪资无着落的局面，林某昂等人无奈之下开始维权。他们首先求助劳动监察大队，先后两次前往反映情况，详细说明务工被拖欠薪资的事实，提供了工作证明、沟通记录等材料，希望部门介入督促责任方支付薪资，可两次求助后，问题未能得到解决。
求助劳动监察部门效果有限后，他们又寄望于市长热线，先后拨打七八次，每次都详细阐述遭遇，包括务工时间、地点、拖欠金额、与包工头沟通情况及劳动监察大队求助结果等，盼着通过该渠道引起重视。通话记录截图显示，多次拨打市长热线的记录，11月29日有两次呼出，9月6日、7月12日、13日等也有多次拨打，但这些努力未能推动问题解决，薪资拖欠问题依旧悬而未决。
2024年9月20日，该项目所在地人力社保部门作出答复。答复意见显示，该工程涉及当地一地块房地产开发，总包单位将部分项目分包给一家门窗店铺，且总包单位表示已向该店铺结清相关款项。因林某昂等人系由该门窗店铺直接雇佣，故被告知投诉主体不符规定。答复同时提及该店铺负责人目前无法取得联系，建议其通过司法途径解决纠纷。
这一答复使林某昂等人面临新的难题。作为普通务工者，他们对法律程序和投诉主体界定并不了解，原以为在项目工地务工即可投诉相关方索要薪资，却因分包关系导致投诉主体错误。而确认薪资账目、承担支付责任的聂某习失联，司法途径对他们而言，流程复杂且需投入时间、精力和费用，对已面临生活压力的务工者来说增加了负担。
整个维权过程中，林某昂等人倍感无助。他们只是想拿回应得的劳动报酬，却屡屡受挫。劳动监察部门两次介入、市长热线多次反映后，问题仍未解决，相关部门的答复虽明确了分包关系和投诉主体问题，却让他们意识到拿回薪资还要面对更多困难。他们希望尽快拿回劳动报酬，但维权过程较为周折。
四、思考与期盼：劳动报酬理应得到保障
林某昂等人的遭遇反映出建筑行业薪资拖欠问题仍时有发生。务工者是城市发展的重要力量，按时足额获得劳动报酬是其基本权利，理应得到保障。尽管其务工事实清晰、证据链完整，但因项目分包及包工头失联，维权过程依然困难。这反映出行业在劳务分包、薪资支付等环节尚需加强管理。
普通务工者常因缺乏法律知识和维权经验而处于弱势。当沟通无果、求助效果有限时，他们容易陷入困境。这提示我们需要为务工者提供更高效便捷的维权支持，使其在权益受损时能获得及时帮助。期盼通过加强行业规范管理，切实保障劳动者权益，让每一位付出汗水的人都能够按时足额拿到报酬，让劳动价值得到应有的尊重。
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