一、法律服务行业趋势
在近几年的用户经济下行,各行各业都面临资金经营困难,工程款,拖欠要账等涉及资金往来的纠纷也屡见不鲜,线上法律咨询需求服务也越来越多。
如今现在法律咨询平台多,流量分散,用户接触法律律所的渠道也越来越多,各大律师也再线上平台开启线上引流直播或者线上投放获客。
目前大多数律所都在线上营销发力,大量资金、人力、物力投入商业引流,只为获得更多案源。
二、线上营销布局
在现在的行业经济环境下,如何做好线上的营销布局规划尤其重要,目前法律服务行业大多以人物IP打造为主,打造内容矩阵,多方式多维度的进行律所的品牌定位传播。
在线上营销渠道上主要集中在视频号和朋友圈版位,其中在视频号版位因投放法律业务产品线不同需要区分加白。
对于朋友圈的版位投放,大多以表单预约为主,创意样式集中使用多图六宫格和九宫格为主,多图样式更加原生互动,点击率高。
其次就是以企业微信客服为优化目标,主要以竖版视频为主,视频的曝光及点击率数据也很客观,在大图上大多采用聊天截图为主,转化率非常高,单因聊天截图相似度较高,流量池竞争也很大,建议多更新创意刺激消耗。

图片来源:腾讯行业文件
在视频号版位上,集中以人物出镜口播视频,在视频封面上,明确业务结合目标人群,地域,利益点等制作高点击率的封面。
在视频内容上,多以疑问句引起共鸣,通过真人出镜,塑造法律从业人员的专业性和和业务能力。

图片来源:腾讯广告后台截图
三、账户投放指引
1、账户设置上,账户预算建议1000+,分业务类型搭建产品库及广告创意便于后续及时调整广告优化,例如个债产品线、逾期债务产品线等。设置合理的预算+投手在投广告新建后盯盘,能有效控制成本。
2、在定向设置上,避免地域选择较窄,根据事务所业务可多地区进行投放,针对法律服务行业人群,主要集中在30-50岁以上人群,男女占比三七开,除婚姻类女性占比高点,个债和逾期的性别占比还是以男性居多。

图片来源:腾讯广告后台截图
3、在广告基建优化上,针对相关营销内容×广告版位×地域×年龄等设置,因系统更新,现在广告更加注重广告创意的质量,依靠传统广告堆叠来进行广告起量的时代已经过去了,需要根据营销内容区分广告创建,避免创意重复度太高,在创建多条广告时,需要区分开地域或者产品业务差异化处理。
4、在创意优化上,针对消耗高的创意素材可以进行再次裂变,同步增加高质量创意,在长期低消或者无消耗的创意及时删除和暂停,避免创意过多拉高账户成本及空耗。优质创意复用同时在线3-5条,不过多,避免触发重复。
四、账户盯盘优化
1、在账户投放冷启动时,需要放开定向和预算,尽可能多的配置多创意和定向叉乘测试,优先拿量为主,以3-5天为周期,创意及广告持续监控转化6个以上,曝光5000+可持续盯盘起量,同时优化成本。
2、在账户起量期间,保障账户余额充足,可提前规划好账户资金备款,同时定期更新素材上新,保障创意的新建和持续性,避免创意重复度过高和广告衰退。
3、在账户维稳后,账户持续以3-7天为周期,定期把掉量和成本高的创意或者广告暂停删除,并同步更新新的广告上线补量,规避在广告起量时间做负向操作,以防影响账户起量。
五、行业审核规范
1、数据及肖像证明,法律行业服务上,大多会体现律师和案件数据,这个需要提前准备好肖像授权及数据指标证明,避免卡审。
2、服务保障类,避免使用保障类话术,不夸大效果描述,正确引导社会价值观。
3、文案素材禁止出现催收,信息轰炸,人肉、老赖等非正常程序的内容,素材和文字不可体现刑事,尤其诈骗维权和金融维权不支持投放。