近期，有企业主反映，其在委托“北京安权天下”办理商标驳回复审业务时，遭遇了从低价诱导、合同变脸到结果失利后继续收割的一系列操作。

疑点一：口头承诺与合同条款自相矛盾

据当事人提供的微信聊天记录显示，该机构顾问曾多次暗示通过可能性，在被质疑“不是说包过吗”时，又立刻改口“任何流程都没有包通过这一说”。而翻阅其格式合同明确写着“代理事项结束后甲方不能以任何理由要求乙方退费”。

这意味着，无论结果如何，企业都很难追回已付款项。

这种“签约前模糊承诺、签约后一切免责”的话术，具有典型的行业投诉特征。

疑点二：复审失败后再推“后续流程”，形成服务闭环

根据当事人提供的2025年10月至11月的沟通记录，复审结果不理想，16类也收到了驳回通知。

而该机构顾问并未就失利原因作出合理解释，而是第一时间询问“还想不想继续处理”，建议办理“后续流程”。

这种模式下，无论初审驳回、复审失败还是再次驳回，代理机构均可反复收取费用。

企业为保住同一枚商标，可能陷入“交费—等待—驳回—再交费”的循环。

律师提醒：三项原则防范代理陷阱

针对此类情况，知识产权律师建议企业遵循以下原则：

1.警惕“保障性拿证方案”等模糊表述：商标审查具有法定不确定性，任何承诺“通过”或暗示“保过”的说法均涉嫌违规。

2.保留全套沟通记录：包括微信截图、合同扫描件、付款凭证等，一旦发生争议，可作为向相关部门投诉或诉讼的初步证据。

结语

截至目前，记者尚未联系到“安权天下”方面就上述情况作出回应。

本刊提醒广大企业主，商标代理合同虽小，却关乎品牌命脉。

签约前花十分钟逐条核对合同条款，远比事后花费数千元维权更为划算。