江苏南京，女子在父亲去世第7天梦见父亲说“有水，很冷”，后打开墓穴查看，发现父亲的骨灰盒四分五裂。女子很是惊恐，仔细一看才发现花3000多元买的骨灰盒，不仅是用胶水粘的，也不是商家承诺的黑檀木材质，怒不可遏当场报警，未果的情况下，一纸诉状将商家告上法庭，要求商家退一赔三并赔偿6.3万元精神损失费等损失。法院这么判！（来源：南京市秦淮区人民法院）
曾女士母亲去世第3年，父亲也因病去世。一直做殡葬生意的嵇某不知道哪里得到消息，在曾女士父亲去世当天便直接找到了曾女士声称，可以为曾女士父亲的后事提供一条龙服务。
曾女士当时也没有多想，便将父亲的后事交给嵇某处理，为了能够让父亲体面地下葬，曾女士还特地为父亲选了一个价值3100元的黑檀木骨灰盒。
可令曾女士万万没想到的是，在其父亲头七当天晚上，曾女士梦见父亲对其说“有水，很冷”，有点迷信的曾女士内心不安，便将此事告知自己的家人，后与家人商量后雇人打开墓穴查看。
结果发现，3年前下葬的，母亲的骨灰盒完好无损，而刚刚才下葬的、父亲的骨灰盒却四分五裂。
曾女士与在场的亲友均是非常惊恐，后仔细查看发现，曾女士父亲的盒子居然是用胶水粘的，同时也不是嵇某承诺的黑檀木材质。
曾女士众人怒不可遏，当即便报了警。
报警后，嵇某虽然承认骨灰盒是自己卖的，但是认为骨灰盒本身没有问题，应该是墓地排水和密封不好，墓穴进水把骨灰盒泡坏了，只愿意赔偿2000块钱。
警方随后多次进行了调解，未果的情况下建议曾女士通过诉讼维权。
曾女士遂一纸诉状将嵇某及骨灰盒的生产厂家告上法庭，要求嵇某返还骨灰盒的3100元并给予3倍赔偿，此外还需要赔偿重新安葬父亲的费用3800元，以及给自己及家族造成的精神损害费63000元。
法庭上，曾女士表示，因为此事，自己的二姑妈大病一场住院，其女婿因工作压力大又要照顾姑妈，心梗去世了，自己也生了一场病。
还表示，嵇某开着豪华轿车、买了多处房产却不愿意负责，还撒谎骗人。
《民事诉讼法》第67条第1款规定：当事人对自己提出的主张有责任提供证据。
为了证明自己所言属实，曾女士当庭提供了购买骨灰盒等凭证、骨灰盒散架的照片、报警记录等等证据。
而面对曾女士的控诉，嵇某仍然坚称骨灰盒没有质量问题。而生产厂家则称，涉案骨灰盒并非其产品。
法院怎么判？
1、《民法典》第615条规定，出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。
法院认为，销售者在出售商品时有义务提供符合质量标准和普通人使用要求的商品。具体到本案，骨灰盒使用后不久即散架，不符合普通人的情感认知，也不符合一般人对该类产品的质量要求，在法院明确要求嵇某针对盒子的质量无问题、盒子散架系由于别的原因所致进行举证时，嵇某始终未能举证，应当承担举证不利的责任。
同时鉴于，嵇某当庭认可当初卖给曾女士的骨灰盒系黑檀木所制，可以认定嵇某构成欺诈。嵇某虽然系自然人，但是从事殡葬服务多年，属于经营者。
根据《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”法院认为嵇某依法应当承担退一赔三的法律责任。
2、《民法典》第996条规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。
法院认为，曾女士所主张的为其父重新入葬的实际支出的费用，有相关票据证实，也不明显超出实际需要的范围，也应当予以支持。
而此事发生，对于曾女士及其家人精神上的伤害是显而易见的，嵇某也应当予以赔偿。
不过，一方面来说，精神抚慰这种具有强烈的专属性、个人性、情感认知性的权利一般不可以进行转让，具体到本案，只有曾女士一人提起诉讼，有无其他直系亲属、其他直系亲属的意愿如何都不可知。
另一方面来说，司法实践中，精神损害抚慰金一般不超过50000元，在侵权人造成被侵权人伤害并导致构成10级伤残的情况下，一般也仅为5000元，曾女士要求的数额明显过高。
3、最后，基于以上种种，同时考虑到厂商并不承认涉案骨灰盒系其生产，曾女士与嵇某也未提供证据予以证明。
法院最终判决嵇某退还曾女士3100元货款，并按照货款的3倍赔偿曾女士9300元，赔偿曾女士重新安葬父亲的费用3800元，并赔偿曾女士精神损失3000元。以上合计19200元。
最后，谁会没事打开自己父母的坟墓？不知道嵇某已经肯了多少人，以后会不会涨涨教训！
时光漫步
就不查查他店里还有没有伪劣产品？
baggiotalent 回复 01-04 10:28
一码归一码
KlIT 回复 01-04 11:54
估计没有店，他是自然人
滣邊の稥煙
这样的就应该罚的他倾家荡产，对死者家属造成多大的伤害呀？还要二次下葬。
那一刻，海阔天空
梦的解析
用户98xxx13 回复 01-03 17:32
有些东西真的是让你不不信，就像女人的第六感，无法解释，却又真实存在
柴柴 回复 用户98xxx13 01-04 08:50
亲人出事有感觉。
龙王扛着金箍棒
赚死人钱还偷工减料，天理不容！
用户65xxx91
有时候梦很神奇，我奶奶周年前三天我大姑做梦，梦见我奶奶爷爷(他们是合葬)再和泥，问他们干啥呢？奶奶说房子漏水了，我们两修修，祭日当天，我们一起去给爷奶上坟烧纸，发现坟塌了一块，确实灌水了，我们马上给填土补补。
国家队抬杠运动员 回复 01-04 08:45
这太常见了，准确的吓人！！周边人就有2次亲身经历过了！！
九月十一 回复 01-04 14:18
上大学时有次特别想回家，千方百计买了票就回去了，那几天也不是节假日不是周末，那时也没手机，回家到了镇上隔壁村一个认识的骑了摩托车经过，非要带我，到村口发现我家很多人，我说怎么这么热闹？他说你爷爷去世了你不是接到通知回来的吗？后来家里人说打电话到学校找不到我，说我请假回家了
xiaochuanF
违法成本多低，低到不违法都不好意思
myf
跟她爸爸说：人家不认账，你亲自找他谈谈
70后的奋斗者
昧着良心挣这种钱，心安吗？
业余科幻小说家 回复 01-04 15:56
干这行业的都心如铁石
用户10xxx89
火化了都不可能有灵！
国家队抬杠运动员 回复 01-04 08:46
灵 是在死亡的时候，就已经离体了！
踏歌而行 回复 01-04 08:40
那么说，枪毙的，注射死亡的才有灵？
吃猫的鱼
丧葬和彩票一样，讳莫如深。
h u n t e r
直接买个茶叶罐就好了，不好看吗？不精致吗？
午後彩虹 回复 01-03 16:51
不就成了铁皮房？
h u n t e r 回复 午後彩虹 01-03 17:03
陶瓷的，陶瓷的
闲来悠嘻
我已经为年老迈的父精心做好了304不锈钢盒，造价虽然低，但他们非常同意认可。
幸福一辈子 回复 01-04 10:15
陶瓷比不锈钢耐久。
爱喷才会赢 回复 01-04 12:38
钛合金更好，316也比304耐腐蚀
林海
真的不明白，很多人赚这种昧良心的钱，不害怕吗！
六顺
以前骨灰用瓦罐，买好点的瓦罐不好吗？经济实惠
用户12xxx60
学学博士一个塑料袋将老父骨灰装起，以免肥死这些无良商贩！
云端的银杏叶
真实情况是女主买了盒子，就感觉质量不好，心里惦记这事。过了几天还在想，所以会进梦。
牧风
精神抚慰金太低了，最起码加两个0
发霉的心
一个盒子卖这么贵不说，还弄个偷工减料盒子，良心何在，这些厂家丧尽天良，死后不怕下地狱吗
快刀一把6 回复 01-04 05:51
呵呵，看到了那个出示买骨灰盒的凭证我就看不下去了。那么多年收据还留着？？真的是匪夷所思
用户13xxx66 回复 快刀一把6 01-04 06:58
人家是头七，知道头七是啥意思吗，就是人死了的第一个七天，也就是一个星期，咋拿不出票据
用户10xxx09
骨灰还有灵魂稀奇古怪呢
用户95xxx01 回复 01-04 10:10
骨灰怎么会没有，灵魂可以寄居在坟里，如果是端公可以做法让灵魂附在草人身上
风飞雪
小编在胡说，还报警，警察根本不会出警，怎么会管这样的事？
踏雪无痕
看起来鬼魂是真实的存在，
用户18xxx30
坑人者应该坐牢！
didadi
性质恶劣，违法成本过低。
荣荣阿哥
十级伤残赔5000?
失落
瞎编乱造
用户10xxx69
我也觉得以后直接弄陶瓷的
出租摊铺机压路机
欺骗死者家属的该打进十八层地狱。
用户18xxx05
现在怎么都报警？警察管得太多了。这个应该属于民政局或市场监管局管辖范围。
柴柴
在农村梦见有水很冷去看看。基本上都是坟头被水淹了。哪儿冷哪儿漏水了，有老鼠洞之类的。没钱是烧的纸钱与众不同
随风吹的沙
违法成本太低了
hhyy
中国就是对这种奸商罚得太轻，所以才会发生那么多害人的事件
用户30xxx98
卖劣质骨灰盒做梦也想不到真的会有人会挖幕[捂脸哭]，
李砖家
不赔钱，叫父亲去找老板去
訫殇
骨灰盒都是暴利成本很低
开心笑寂寞
自己买点木头自己做不行吗，做个迷你棺材
五四新青年
我老爸过逝也托呢类似的梦！土葬的地方偏低，后来陪土加高呢
用户10xxx15
民政人精神
昌敏
弄个防弹玻璃的瓶子封死了是不是都不用三千?
用户11xxx51
死人也不放过。
希明
骗子太多，
用户10xxx17
那些人捉住了大家的痛去亲人的弱点。
用户17xxx79
我要是殡葬老板，我还会继续，因为卖出一万个，也最多出来一个这样的人，罚个不到两万块钱，卖不到10个就赚回来了，这算什么事呀！
68易经
诚信很重要
安然
以前有个妇女做梦梦见自己弟弟被人杀死并抛尸，连埋尸地在哪都一清二楚
鲟鳗鲩鲤鲫鲍 回复 01-04 10:14
会不会是她自己做的呢[滑稽笑]
亚力火大煎饼
记得以前有个案例清明前把人家看起来比较富贵的坟刨了，拿走人家的骨灰，然后勒索，钱到了，就告诉对方骨灰在哪里。为了钱，啥事都干的出来。
双月一土
不买高档骨灰盒，承列可以学台湾方式
穿越
要查查了，这个行业利润太暴了。
8278一路花香
奸商啊
KKK
厂家不承认，店里就没有存货可查了？一锤子买卖？
振军
这货估计能破产了。别人家买他的也挖出来看
不二
精神损失费不超5000？？？
云哥
赔偿太低了
凡人00烦人
编的不错，以后不要再编了，
信宇纺织
应该加重处罚，这不只是无良奸商而是在作恶造孽!
雨也燃
坑人者必重罚！
大牙
这种赚死人的钱还作假就不怕阴间来找吗？
李寻欢
一小段文字，这么多错别字[呲牙笑]
山涧听水
这个梦是不是真的？
真情
法院判决不是绝对