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门店送达解纠纷 司法服务零距离

“法官直接到店里送文书,还耐心讲法律、明事理,让我清楚了自己的权利义务,这样的司法服务太贴心了!”舒兰市溪河镇一家化妆品

“法官直接到店里送文书,还耐心讲法律、明事理,让我清楚了自己的权利义务,这样的司法服务太贴心了!”舒兰市溪河镇一家化妆品店内,被告曹某接过法律文书后,对舒兰市人民法院白旗人民法庭的干警说道。一场上门送达,不仅高效推进了案件进程,更让司法温度直达群众经营一线。

据悉,该案源于一起合伙合同纠纷。原告徐某与被告曹某曾合伙经营生意,合作期间被告曹某中途退出合伙,并承诺向原告返还投资款17万元。然而承诺兑现时,曹某仅支付了7000元,剩余款项经徐某多次催要仍迟迟未结清。无奈之下,徐某为维护自身合法权益,向舒兰市人民法院提起诉讼,请求判令曹某返还剩余合同款项。

案件受理后,白旗人民法庭干警第一时间梳理案情、核实当事人信息。了解到被告曹某在溪河镇经营化妆品店,日常需驻守门店打理生意,若通知其到法庭领取文书,可能会耽误其正常经营。为最大限度减少对当事人生产经营的影响,同时保障案件顺利推进,干警们果断决定:主动上门,前往被告经营的化妆品店开展送达工作。

抵达化妆品店后,干警首先向被告曹某表明身份、说明来意,随后出示相关法律文书,有条不紊地完成传票、民事起诉状副本等材料的送达手续。考虑到曹某可能对诉讼流程、法律责任存在困惑,干警并未“一送了之”,而是结合案件事实与相关法律规定,用通俗易懂的语言耐心释法明理:详细告知其依法享有的诉讼权利、应履行的应诉义务,清晰解读拒不履行还款义务可能面临的法律后果,引导其理性对待纠纷、积极配合审理。

在干警的专业讲解与贴心引导下,被告曹某充分认识到纠纷处理的必要性,接过文书后郑重表示,会认真对待此次诉讼,主动梳理相关情况,积极配合法庭后续的审理工作,争取妥善解决与徐某的纠纷。

一直以来,舒兰市人民法院白旗人民法庭始终秉持“司法为民、公正司法”理念,针对不同当事人的实际情况,灵活采用上门送达、现场释法等便民举措,打破司法服务的空间限制,让司法服务走出法庭、走进商圈、贴近群众。这种“零距离”的司法服务模式,不仅高效保障了当事人的诉讼权利,更以柔性方式化解了当事人的抵触情绪,为纠纷的后续化解奠定了良好基础,切实以实际行动守护群众合法权益,让公平正义融入日常生活的每一个角落。