2026年3月30日，住房城乡建设部信息中心副主任吴旭彦、处长谢跃文一行到访南宁乾水湾小区，考察调研人工智能技术赋能住房城乡建设事业高质量发展落地示范案例，广西住建厅信息中心主任湛志宏、广西住建厅标准与科学技术处处长黎旭标等陪同，随行到访的还有四川省建设科技发展与信息中心副主任付建丹一行3人及浙江省住房和城乡建设厅信息宣传中心主任蒋智勇。

聚象科技总经理梁晓静、副总经理卫燕、副总经理韦伟、首席技术官霍炜佳、祖龙集团董事长助理陆玉婷、万和基营销副总经理韦春芳会见来访嘉宾，并深入介绍乾水湾小区演示。

乾水湾小区严格遵循住建部“好房子”建设要求，并将人工智能深度融入第四代“好房子”的建设与运营，实现“安全、舒适、绿色、智慧”四大核心目标，构建全周期智慧人居服务体系。乾水湾小区是“灵犀智界AI大管家”的首个落地应用项目，也是全国率先落地AI人居服务的小区。在该项目中，AI不再是锦上添花的营销噱头，而是成为支撑“好房子”核心价值的技术基座。

住建部信息中心调研南宁乾水湾

吴旭彦主任一行初进入乾水湾营销中心，就被机器人迎宾员的主动问候和引导所吸引，来宾可以通过日常语言交流与机器人迎宾员进行交互。随后辅行机器人从泊位自动驶出，演示了点对点接送服务，机器狗从水吧自动走出，代替人工接待员为来宾送上水饮，整个过程流畅自然，给考察团留下了“AI已从概念进入真实服务动作”的深刻印象。机器人迎宾、机器狗送水、辅行机器人接送演示，展现了“灵犀智界AI大管家”系统的协同调度能力——多台机器人被纳入同一服务链路，分别承担迎宾引导、服务接待和点对点接送任务，而非独立运行的单点设备。

在随后的考察中，吴旭彦主任一行重点参观考察了样板间和乾水湾机器人指挥中心。在样板间，考察团深度体验了AI大管家在安全、健康、饮食、教育、陪伴等多个场景中的实际应用。

灵犀智界AI大管家

进入屋内，大管家自动识别访客并播报当日事项。安全演示中，传感器识别老人坠床后，各终端同步告警，事件自动推送至物业并通知紧急联系人，实现从识别到多方联动的全链路闭环。饮食规划环节，大管家根据用餐人数与家庭成员的饮食偏好，自动生成晚宴菜谱与采购清单，并同步调节灯光氛围。健康场景中，AI健康专家对体检报告进行解读与历史数据对比，并与饮食、服务功能联动；针对日常不适，通过多轮问询给出建议并调节居家环境。教育场景中，大管家完成作业批改、学习评估与针对性强化训练，并将错题纳入个人错题本。陪伴场景中，工作人员提供一段孩子的日常讲故事，大管家即时生成故事并配图生成绘本。从居家安全到日常生活，从健康管理到孩子成长，大管家在每个场景中都给出了具体的解决方案，而非停留在概念演示。

机器人指挥中心位于乾水湾小区9号楼“AI·生活·机器人”展厅中。在这里，“灵犀智界AI大管家”系统可向机器狗实时调度智能巡逻任务，实现24小时不间断巡逻，并对巡逻过程中采集的异常信息进行自动反馈与协同处置。安防监控、机器人执行、物业协同被纳入同一逻辑体系，使安全守护从“设备告警”升级为“服务组织”，填补了传统人力巡逻的空档时间。

好房子落地应用

考察结束后，吴旭彦主任一行对“灵犀智界AI大管家”在乾水湾小区中的应用，给予了高度评价，该系统让AI技术真正落地于住建领域，形成了从家庭到社区、从展示到运行、从单点功能到连续服务的完整实践路径，是AI人居项目的标杆，也是可复制、可推广的民生场景范本。同时，吴旭彦主任还在交流中建议，下一步，要让“灵犀智界AI大管家”找准生活中的高频场景，让AI大管家能够更高质量的融入老百姓的日常生活中，让“好房子”的“好”找到具体的落脚点和发力点。

“灵犀智界AI大管家”系统于2025年9月在中国—东盟建筑科技展首次亮相，即获得柬埔寨、越南等6国22家东盟企业的关注与认可，并受住建部邀约参加2025年“世界城市日”中国主场活动，代表中国AI技术在人居领域的应用成果向世界展示。本次吴旭彦主任一行考察调研，昭示着国内AI人居技术从展会展示正式迈入可实地考察的社区落地阶段。

聚象科技正以“统一智能中枢+多AI专家协同+家庭—社区连续服务”为核心，持续推进AI人居技术的模块化与标准化。乾水湾项目已形成家庭服务、社区协同、机器人服务及统一调度架构等可复用的模块化能力，为后续项目复制与区域拓展奠定了基础。随着中国与东盟在智慧城市领域合作不断深化，“灵犀智界AI大管家”正逐步成为双方在智慧社区建设领域的重要技术纽带，为第四代好房子的持续变好、中国数字技术出海、服务东盟智慧城市建设提供可落地的解决方案。