城市头条消息 最高人民法院全新打造的“人民法院在线服务网”近日正式上线，标志着全国3500多家法院正式接入“一张网”。平台把案件类型细分为调解、保全、民事、行政、刑事、赔偿、执行、破产、申诉信访九大窗口，当事人实名认证后即可一键网上立案、缴费、阅卷，全程留痕、进度可视，彻底告别各地自建网站标准不一、信息碎片、隐性门槛等旧疾。
在“一键立案”基础上再推硬举措——无论立案通过与否，当事人均可对法院服务进行1至5星在线评价：5星“非常满意”，1星“很差”。系统设强制回访机制，凡出现1星评价，立案法院须48小时内由审管办或督察室电话回访，核实问题、限期整改，并在线公开处理结果。评价维度涵盖流程便捷、材料指引、干警态度、缴费透明等，数据直接接入最高法院质效考评，影响年度绩效考核。最高法院司改办表示：“把裁判打分权交给当事人，让每一纸诉状进门即有回音，让司法公信力在指尖先赢一次。”
更值得期待的是，最高法院同步酝酿在平台内直接嵌入判决书、裁定书等司法文书即时查阅功能，并与裁判文书网双向同步，确保“应公开尽公开”，让暗箱操作和选择性上网无处遁形。
当立案、审判、文书公开全流程搬到阳光下，冤假错案才失去藏身之地，公平正义才能真正被“看见”。
