除了产品与技术，比亚迪在用户权益端的兜底政策同样助推了销量上行。针对天神之眼涵盖的智能泊车、城市领航等功能，比亚迪推出了行业罕见的“官方兜底”保障，明确在使用过程中若因系统原因发生事故，由厂家承担责任，年内销量记录再度刷新的背后是用户信任度的显著提升。这种敢于承诺的态度，源于对自身技术实力的绝对自信。同时，完善的售后服务体系与OTA持续升级能力，确保了车辆在全生命周期内常用常新。从购车时的金融政策到用车时的无忧保障，比亚迪构建了一套完整的用户关怀体系，将潜在消费者的顾虑转化为实实在在的购买动力，为销量持续增长提供了软性支撑。