大家好,我是电商花花。
如果现在想要做抖音小店,想出单赚钱就一定要做好店铺体验分,体验分就是我们店铺的命脉,如果你想要店铺流量稳定,像我们这样每天几百单,一定要把体验分稳定在85分以上。
今天花花给大家分享一下如何稳定提高店铺体验分的方法,希望大家能学到一些抖店干货技巧。

第一,营销活动
店铺选完产品之后,我们价格2倍上架。
上架成功之后,给商品设置一个5折,然后再利用限时限量购,再叠加一个满减优惠券,满五减三,满六减四等活动,这样去设置,基本上很快就能出单。
另外也可以设置一些新人券。
但是我们也要防止羊毛党薅羊毛,我们在后台找到店铺保障,打开防护中心的智能防控。
这样同一买家最多可购买的商品数量就是1件,按照这样的操作设置。很快就能出体验分。
而且买家收到货后,我们还可以打电话要好评,一举两得。

第二,怎么稳定体验分?
首先进去抖店后台,在搜索框里直接搜索评价有礼。
在这个功能上,我们可以设置我们发送优惠券的面额,买家评价好评后可以领取一下优惠券。
这样只要买家下单付款之后,这个地方就会有一个评价有礼的提醒,可以有效促进商品的好评率,提高转化,还可以稳定商品体验分。
第三,福利款出单
我们可以利用低价福利品找达人带货,大量出单,提高我们店铺的销量和好评率。
原理就是选一些和你店铺类目一致的爆款上架,以非常具有性价比的价格售卖,这样能快体提高我们的店铺体验分。
这个方法的优势就在于用相对较低的货损成本达到处分的目的。

第四,做好售前售后服务
想做好店铺体验分很简单,就是要做好商品体验、物流体验、服务体验分。
1、产品,在选品前确保商品质量好,价格合理,并且描述一致,如果商品有问题,会导致客户给予低评价,从而影响商品体验分。
2、服务,提高优质的客户服务,快速回复客户问题,解决客户问题,客户满意度高,会给予更高的评价,从而提高服务体验分。
3、物流,确保售后及时送达,并保证物流服务的质量,物流问题会导致客户不满意,从而影响物流体验分。
花花建议商家最好把店铺评分我稳定在85分以上,只有稳定店铺的体验分,我们才能更好的做店。
想了解关于抖音小店更多内容,如选品思路、操作逻辑、实操干货等,可以持续关注下我,后续都会分享出来。
另外,有需要【达人沟通话术】和【视频号小店入驻流程】文档的,可以找