现如今早教行业蓬勃发展，越来越多的家长选择为孩子提前铺设学习之路，以期在起跑线上抢占先机。然而，随着早教机构的日益增多，投诉事件也屡见不鲜，涉及的问题层出不穷，从教学质量到收费标准，从师资力量到服务态度，都成为了家长们关注的焦点。

1月9日，网经社发布《2025年在线早教投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”2025年受理的全国用户消费纠纷案例大数据生成。

根据“电诉宝”2025年受理的在线早教领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为常青藤爸爸、麦淘亲子、向日葵妈妈，此前叮当学堂、大塘小鱼、小步早教、七田真早教等早教平台也遭遇过类似投诉。

据“电诉宝”显示，2025年全国在线早教用户投诉问题类型主要包括退款问题（60.24%）、售后服务（11.02%）、网络欺诈（9.05%）、虚假促销（8.27%）、霸王条款（4.33%）。

根据“电诉宝”显示，职业教育2025年男性用户投诉比例为54.72%，女性用户投诉比例为 45.28%。

热门投诉省份上，依次为山东省（14.71%）、广东省（14.71%）、河南省（11.77%）。其余依次为湖北省、陕西省、上海省、广西壮族自治区、北京市、天津市。

此外，在线早教投诉金额分布比例为：100-500元（2.94%）、500-1000元（2.94%）、1000-5000元（11.77%）、5000-10000元（29.41%）、10000元以上（29.41%）。